Після отримання подібної скарги в Google я зайшов на цей веб-сайт і побачив, що моя проблема є ідентичною для іншого користувача.
Мій запит на відкликання було подано 22 березня та схвалено 2 квітня. Їхня політика 10 робочих днів закінчилася, і коли я зв’язався з ними, вони сказали, що тепер ситуацію передано фінансовому відділу та чекають 48–72 години. Після закінчення цього часу мені сказали, що менеджер особисто звернеться до фінансового відділу та зачекає ще 2 дні. Тепер увесь цей час минув, а мені досі не надають жодної кореспонденції та жодної причини, чому фінансовий відділ не може просто натиснути кнопку «Надіслати». Запитане зняття стосувалося виплати в біткойнах і на суму 300 доларів США. Будь ласка, допоможіть, якщо можливо, заздалегідь дякую
After coming a cross a similar complaint on Google I came to this website only to see my issue was identical to another user.
My withdrawal was requested on March 22 and approved on April 2. Their 10 business day policy ended and when I contacted them they said the situation is now escalated to the finance department and to wait 48-72 hours. After that time elapsed I was told the manager escalated to the finance department t personally and wait 2 more days. Now all that time has passed and still I am given absolutely no correspondence and no reason why the finance department can't just hit the send button. The requested withdrawal was for payout in bitcoin and for the amount of 300$ . Please help if possible thank you in advance
Автоматичний переклад.
