Гравець з Великої Британії подала запит на зняття коштів 26 січня, але ще не отримала свій виграш. Незважаючи на численні бесіди зі службою підтримки, вона не отримала рішення, і після очікування довше ніж заявлений 21 день їй сказали, що платіж все ще «в процесі». Гравець висловив занепокоєння через те, що казино володіє її особистою інформацією та порушеннями в транзакціях. Ми повідомили гравця, що через «Політику жодної реакції» казино та кілька невирішених випадків її скаргу буде закрито як «нерозглянуту», що вплине на рейтинг казино. Ми також порадили їй уникати цього казино через відсутність у них чуйності та співпраці.
Автоматичний переклад.
