Гравець з Індії зіткнувся з проблемою зі Slottica, коли казино скасувало виграш гравця та відхилило запит на зняття коштів. Гравець стверджував, що його рахунок був повністю верифікований і він виграв суму без використання бонусів. Незважаючи на його заяви про відсутність кількох облікових записів, казино звинуватило його в порушенні правил. Ми звернулися до казино за роз’ясненнями, але не отримали відповіді. Отже, скаргу було позначено як «нерозглянуту», що потенційно вплинуло на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві звернутися до управління ігор Кюрасао для подальшої допомоги.