Гравець із США стикається з проблемами з виплатою, коли казино вимагає сплату податку перед переказом виграшу. Казино наполягає на оплаті біткойнами та стягує додаткову комісію в розмірі 300, якщо гравець використовує Visa, тобто загальна комісія перевищує 500.
Здається, вони не дозволяють мені використовувати мою візу для сплати податків, які, як кажуть, я маю сплатити, перш ніж отримати свій виграш. Вони намагаються сказати, що я повинен використовувати біткойни, яких у мене немає..тож це ще один спосіб не виплачувати переможцям. І мені кажуть, що я маю заплатити додатково 300, якщо скористаюся своєю візою..тож кажуть, що я маю заплатити більше 500, щоб перевести мої виграші до мого банку..схоже на шахрайство і не хочуть платити мені
Шановний GGaldi,
Ми вдячні, що ви знайшли час, щоб поділитися з нами своїми проблемами. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися.
Майте на увазі, що доступність і різноманітність методів оплати залежать від різних факторів, які знаходяться поза контролем казино. До цих факторів належать нормативні акти органу ліцензування, ваше географічне розташування та договірні угоди з постачальниками платежів, а також банківські обмеження. Те, що спосіб оплати прийнятий для депозитів, не гарантує його доступності для зняття.
Крім того, якщо біткойн є єдиним варіантом для зняття коштів, вам може знадобитися створити для нього обліковий запис. Біткойн пропонує швидкі та безпечні транзакції, і ви маєте можливість конвертувати його в готівку та переказувати на свій банківський рахунок. Є численні онлайн-ресурси, які допоможуть вам пройти цей процес, наприклад цей: https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with-bitcoin/ .
Ми прагнемо допомогти вам швидко вирішити цю проблему. Наперед дякуємо за співпрацю.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Я просто хочу, щоб вони прийняли мою візу для оплати..і так, я та мій банк пройшли перевірку...якщо вони хочуть, щоб гравці грали, їм потрібно спростити зняття коштів...біткойни надто складні для деяких із нас
Шановний GGaldi,
Як зазначалося раніше:
Будь ласка, зрозумійте, що на доступність і діапазон способів оплати можуть впливати фактори поза впливом казино. Ці фактори включають правила, встановлені органом ліцензування, ваше географічне розташування, договірні угоди з постачальниками платежів і банківські обмеження. Прийняття методу платежу для депозитів не гарантує автоматично його доступність для зняття.
Якщо вам порадили використати альтернативний спосіб оплати, на жаль, моя єдина пропозиція полягала б у тому, щоб дотримуватися інструкцій, наданих казино.
Будь ласка, дайте мені знати, як ви хочете продовжити.
Дякую тобі.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Відключіть AdBlock