Гравець із США просив відкликати майже три місяці тому. Тривала перевірка зайняла два місяці, а відкликання триває. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Slots of Vegas Casino - Вихід гравця ніколи не потрапляв на її банківський рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 753 $
Slots of Vegas Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Хайді,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваше відкладене зняття. Чи можете ви порадити, якщо це була ваша перша спроба виведення в цьому казино? Чи отримали ви від казино будь-яку квитанцію про оплату або довідковий номер транзакції? Якщо так, будь ласка, перешліть це на адресу petronela.k@casino.guru .
Якщо припустити, що ви успішно пройшли перевірку KYC та затвердили її відкликання, я справді вважаю, що це лише час, коли ви отримаєте відкладене відкликання. Будемо раді Вас почути. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Хайді,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
