Гравець із США просить допомоги після того, як три місяці чекав на зняття біткойнів, які не було отримано. Він висловлює розчарування, оскільки зазвичай стикається з миттєвим вилученням коштів за допомогою біткойнів, і шукає допомоги, щоб отримати свої кошти.
Я подав запит на зняття коштів через свою біткойн-адресу, і я так і не отримав нічого протягом місяців. Я писав коментарі до цього, але я припускаю, що час очікування вашого сайту минув. Будь ласка, допоможіть мені отримати мої кошти, які мені належать по праву. Я маю справу лише з казино, які виводять кошти за допомогою біткойнів, тому що це надзвичайно швидко ЩОРАЗУ. Жодного потенційного шахрайства. БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ МЕНІ!! Я НАВІТЬ ДАМ ВАМ КОМІСІЙНІ ВІДСОТКИ. ЧЕСНО
Шановний korygills69,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про труднощі, з якими ви зіткнулися під час виведення біткойнів, і затримку в отриманні ваших коштів.
Щоб допомогти нам вирішити цю проблему та допомогти вам краще, надайте наведену нижче інформацію?
Якщо у вас є будь-які відповідні повідомлення, знімки екрана чи документи, пов’язані з вашим відкликанням, надішліть їх на адресу petronela.k@casino.guru .
Дякуємо, що надали цю інформацію – вона буде дуже корисною, коли ми досліджуватимемо ситуацію та працюватимемо над пошуком рішення. Ми цінуємо вашу співпрацю.
Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Петронела
Я намагався зняти кошти 8/6/24 за допомогою своєї перевіреної адреси Bitcoin. Я виграв ці гроші через бонус і відповідав усім критеріям.
Привіт korygills69,
дякую
Працівник Petronela зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
