Гравець з Фінляндії відчуває труднощі з вилученням своїх коштів. Скарга гравця успішно вирішена.
Шановний Джоуні,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему, але, боюся, мені знадобиться додаткова інформація та деталі. Не могли б ви детально розказати? Чому ваш виграш не був відправлений на ваш банківський рахунок?
Зверніть увагу, що різноманітні та доступні способи оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Я буду терпляче чекати вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, Джоуні, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино. Гуру