ГоловнаСкаргиSilver Oak Casino - Зняття грошей гравцем відкладено.

Silver Oak Casino - Зняття грошей гравцем відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 700 $

Silver Oak Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 18.01.2022 | Справу закрито : 14.02.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів попросив вивести гроші шість тижнів тому. На жаль, їх ще не отримали. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я спілкувався з цим казино впродовж місяців, так, я сказав, що місяці, щоб отримати свої гроші, які я виграв. Вони надіслали не 1900. Після отримання 507. За гонорар менеджерам або щось подібне, але я продовжую надсилати повідомлення й не отримав решту своїх виграшів, це були місяці.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Сара,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про затримку зняття коштів.

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але шість тижнів – це дійсно довгий час. Чи правильно я розумію, що платежі у вашому обліковому записі ще не оброблені? Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього? Чи отримували ви якісь виграші від цього казино в минулому?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, загальна сума була 6700,00, вони дали мені 2000, але взяли 570 за деякі речі менеджерів. Я як пекло намагаюся отримати решту, це відбувається протягом місяця, ймовірно, близько 4 місяців.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Спочатку я виграв понад 7200 і мав зменшити їх до 6900, перш ніж я міг щось зняти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що з усіх наступних виплат успішно було виплачено лише 1993 доларів США?


file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Правильно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Будь ласка, скільки зараз ваш активний баланс?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Сара,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого