ГоловнаСкаргиSector 777 Casino - Вилучення гравця відкладено.

Sector 777 Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 22,689 mBTC

Sector 777 Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 01.08.2023 | Вирішено : 22.08.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини подав запит на зняття коштів шість тижнів тому на суму 1300 доларів і досі його не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Затримка виплати

Я чекаю виплату 1300 $ з 21.06.2023. Крім того, я кілька разів спілкувався з живим чатом, який повідомляв мені, що існує великий обсяг платежів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Livebycash!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваше відкладене відкликання.

Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але шість тижнів — це справді довго. Чи правильно я розумію, що платіж все ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього? Чи отримували ви якісь виграші від цього казино в минулому?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,

Виплата все ще очікує на розгляд і з тих пір не оброблялася. Я використав бонус і зробив усі необхідні ставки. Ні, це моя перша виплата в цьому казино.


Велике спасибі за підтримку.

LG.

Livebycash


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Щиро дякуємо, Livebycash, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру ( peter.c@casino.guru ), який допоможе вам. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,

Дякуємо Livebycash за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.

Тепер я хотів би попросити Sector 777 Casino допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, чому це виведення коштів триває так довго, і чи можемо ми зробити щось, щоб пришвидшити його.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Livebycash , я зв’язався з представником казино, і мені сказали, що зняття коштів уже сплачено. Його було сплачено 09.08.2023 за допомогою біткойнів як методу оплати, який ви використали. Повідомте нас, чи було успішно виведено кошти чи вам потрібна додаткова допомога.

Заздалегідь спасибі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, так, я отримав платіж,

Отримано BTC

+0,02268853 BTC

з: Зовнішній

617,12 євро

09.08.2023 14:30:06


від 1300$ мінус бонус прибл. 250-300$ = 1000$ = прибл. 921,42 євро конвертовано сьогодні.

Оплату отримано, але не повністю. Щиро дякую Казино Гуру,

Без вашої компетентної підтримки я, звичайно, чекав би сьогодні.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Livebycash!

Я радий чути, що вашу проблему певною мірою успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого