Гравець з Естонії відчуває труднощі із внесенням та виведенням коштів через обмежену доступність способів оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я вчора вклав 520, а сьогодні не можу вкласти гроші або вивести гроші, оскільки платіж дебетовою карткою більше не проводиться
Шановний Джанарі,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.
Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Чи правильно я розумію, що ви не можете ні внести, ні зняти кошти? Якась конкретна альтернатива вам запропонувала казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела