ГоловнаСкаргиRolletto Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на їхній рахунок в казино.

Rolletto Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на їхній рахунок в казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 31 $

Rolletto Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 28.04.2022 | Справу закрито : 14.05.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Греції вніс гроші на рахунок казино, але кошти, схоже, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вніс 31 долар США в Ефіріум, ніколи не додавав на свій рахунок. Я звернувся в службу підтримки, і їм байдуже, вони сказали, що розслідуватимуть, без оновлення через 2 дні. Смішний сайт і шахрайство

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Маріосвар,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Хочу попередити, що якщо ваші депозити ніколи не були зараховані на ваш рахунок в казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але пам’ятайте, що це тривалий процес, який займає приблизно місяць. У цих випадках у казино зв’язані руки. Тим часом я б настійно рекомендував більше не вкладати кошти, доки питання не буде вирішено.

Якщо гроші були втрачені під час трансакції, пройде деякий час, перш ніж вони будуть знайдені та повернені на ваш банківський рахунок або зараховані на ваш рахунок казино.

Підкажіть, будь ласка, чи вносили ви в минулому успішні депозити в цьому казино? Надішліть квитанцію про оплату на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Я заплатив за допомогою Ethereum, це казино — шахрайство, яке їм байдуже, і вони ніколи не додали суму на мій рахунок. Їхня підтримка навіть не реагує. Бережись

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Маріосвар, за відповідь. Підкажіть, будь ласка, чи була адреса електронного гаманця для внесення коштів на ваш рахунок видима на веб-сайті казино для всіх гравців, чи ви отримали унікальну адресу під час відкриття рахунку? Це був ваш перший депозит у цьому казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Маріосвар,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого