Гравець з Греції вніс гроші на рахунок казино, але кошти, схоже, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Rolletto Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на їхній рахунок в казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 31 $
Rolletto Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я вніс 31 долар США в Ефіріум, ніколи не додавав на свій рахунок. Я звернувся в службу підтримки, і їм байдуже, вони сказали, що розслідуватимуть, без оновлення через 2 дні. Смішний сайт і шахрайство
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Маріосвар,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
Хочу попередити, що якщо ваші депозити ніколи не були зараховані на ваш рахунок в казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але пам’ятайте, що це тривалий процес, який займає приблизно місяць. У цих випадках у казино зв’язані руки. Тим часом я б настійно рекомендував більше не вкладати кошти, доки питання не буде вирішено.
Якщо гроші були втрачені під час трансакції, пройде деякий час, перш ніж вони будуть знайдені та повернені на ваш банківський рахунок або зараховані на ваш рахунок казино.
Підкажіть, будь ласка, чи вносили ви в минулому успішні депозити в цьому казино? Надішліть квитанцію про оплату на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад
Я заплатив за допомогою Ethereum, це казино — шахрайство, яке їм байдуже, і вони ніколи не додали суму на мій рахунок. Їхня підтримка навіть не реагує. Бережись
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую, Маріосвар, за відповідь. Підкажіть, будь ласка, чи була адреса електронного гаманця для внесення коштів на ваш рахунок видима на веб-сайті казино для всіх гравців, чи ви отримали унікальну адресу під час відкриття рахунку? Це був ваш перший депозит у цьому казино?
Автоматичний переклад.
