Огляди від madsthura

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

2 р. томуОригіналПереклад
Після постійної розмови з кількома агентами служби підтримки я вирішив написати вам, щоб отримати допомогу.
Сьогодні я почав грати на цьому сайті, оскільки побачив, що він отримав високу оцінку.
Моя проблема полягає в тому, що я спочатку вніс 100 євро (які я втратив). Після цього я вніс ще 100 євро, де я грав протягом години і зміг виграти 260 євро (поставив більше ніж у 3 рази, що вимагалося TAC). Після цього я зробив те, що я роблю на будь-якому іншому (дочірньому) сайті, як play.amo і т. д. і вніс ще 240 євро, щоб я міг виконати їхню вимогу щодо зняття мінімум 500 євро банківським переказом. Зараз мені кажуть, що я маю поставити ще 720 євро, щоб мати можливість зняти свої гроші, що абсолютно абсурдно, оскільки я вніс їх лише для того, щоб зняти. Я спробував це на кількох інших сайтах без проблем і не подумав про це.
Я думаю, що це дуже неоднозначно для казино з таким високим рейтингом, і я знаю, що вони роблять це, щоб спробувати змусити мене все програти. Але мої азартні ігри не такі великі, і я просто не можу дозволити собі втрачати більше 200 євро на місяць.
Тоді я прочитав TAC, який стверджує, що якщо ставка не зроблена 3 рази, казино може взяти комісію (інакше казино має право стягувати комісію за процес внесення та зняття коштів, що залежить від виключного рішення казино).
Через проблеми, яким я не довіряю і не буду грати в казино, я вирішив запитати в агентів, скільки коштує комісія, але тепер вони кажуть, що також не можуть брати комісію. Чому це така велика проблема і чому казино з таким високим рейтингом не може працювати зі своїми гравцями, щоб вони могли грати відповідально та весело у своєму казино.
Читати даліСховати
  • Швидка відповідь
  • Ніякої допомоги, намагаються зробити вас вільними, брехливі агенти та не відповідальний сайт азартних ігор
Автоматичний переклад.
2 р. томуОригіналПереклад
Після 4 спроб я нарешті отримав підтвердження, хоча я майже завантажив той самий документ, лише трохи інший. Я пройшов повну верифікацію, і тепер вони вирішили заблокувати мій обліковий запис. Я не отримав відповіді. Дуже схематично і непрофесійно
  • Дні для перевірки
  • ймовірно шахрайство
  • немає відповіді після перемоги
Автоматичний переклад.
Hejgo Casino
2 р. тому
Шановна Мадстура,

Дякуємо за відгук!

Ми цінуємо ваш відгук, оскільки він допомагає нам покращувати наш сервіс. Тим не менш, ми хотіли б підкреслити, що KYC є важливою процедурою, яка виконується перед виведенням. Крім того, як зазначено в наших Загальних положеннях та умовах, Компанія має сувору політику боротьби з шахрайством і залишає за собою право припинити дію облікового запису користувача та призупинити всі виплати гравцеві (www.hejgo.com/terms-and-conditions). У разі такої події ви отримаєте електронний лист із вичерпним поясненням ситуації.

Сподіваємося, що вищезазначене допоможе краще зрозуміти ситуацію. Якщо у вас виникли запитання, ви завжди можете зв’язатися з нашою службою підтримки електронною поштою, ми доступні цілодобово.

З повагою,
Команда казино Hejgo
3 р. томуОригіналПереклад
Гей

Я грав у цьому казино вперше і раніше не відчував нічого подібного. Там сказано, що у мене є 75 бонусних грошей, що, по -перше, неправда, а по -друге, не можна грати в ігри. після великого депозиту я поклав 50 євро, пішов у божевільний час і кілька разів зіграв ставки по 20 євро, і вирішив вивести гроші після того, як отримав 75 євро, тому що мені довелося щось зробити. потім це сказав мені, що я не можу, і бум раптом перетворився на 75 бонусних грошей, які неможливо відтворити. жива підтримка не знає, що сталося, і минуло два дні, і я не отримав відповіді на те, що сталося. Це дуже сумно бачити, оскільки я думав, що грати зі своїми грошима в Інтернеті буде безпечно, але на перший погляд ні. я дійсно не знаю що робити. (Я оновлю вас, якщо це було виправлено)

ОНОВЛЕННЯ: Вони все ще говорять те саме, і проблему не усунено
Читати даліСховати
  • Принаймні служба підтримки відповідає дуже швидко
  • Весь сайт
  • Затримка
  • Невідома помилка, яка ризикує моїми грошима
Автоматичний переклад.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого