Служба підтримки клієнтів не відповідає, але публікує відповіді ботів.
Вкладка «Досягнення» має помилку, її не виправляють і не виплачують обіцяне досягнення. Служба підтримки клієнтів знову не реагує, на електронну пошту немає відповіді, і досить часто служба підтримки просто залишає чат після 20–30 хвилин очікування.

Оновлення: незавершені зняття коштів тривають багато років... після того, як ви отримуєте на них плюси, раптом зняття коштів не обробляються, і вони надсилають вам спам із бонусами, які ви не можете використовувати, оскільки у вас є незавершене зняття.

через 2 місяці досягнення з помилками все ще не виправлено після обіцянок зв’язатися зі мною через 24 години. Нічого не зроблено, і я маю всі електронні листи та чати, щоб підтвердити це.
Часом обслуговування клієнтів дуже погане. Я отримую VIP-бонуси, від яких звичайна служба обслуговування клієнтів часто відмовляється, тому що вони не розуміють, як працює бонус... потім я зв’язуюсь з VIP, щоб поскаржитися, що я не отримав обіцяного бонусу, і вони повинні повернутися до звичайного чату, щоб виправити це це... принаймні VIP-команди відповідають протягом дня.

2 місяці без вирішення проблеми – це просто неприпустимо.

Треба сказати, що я йду з цього казино з імовірністю 80%. Дуже негативний результат, навіть якщо їхній сайт чудовий.