Відповідь на відповідь Vipercasinos нижче:
Моя пошта: esbenoverlau@gmail.com
У вас справді є постачальник ліцензій, якому все одно: Подивіться тут: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Можливо, вам варто сказати своїм гравцям, що їм потрібно написати лист, щоб встановити обмеження? На вашому сайті написано, що ви можете встановлювати обмеження, і це набуває чинності негайно. Як щось може бути негайно, коли потрібно чекати, поки підтримка працює?
Здається, що Vipercasino нічого не знають про залежність від азартних ігор, коли вони думають, що гравці, залежні від азартних ігор, можуть чекати так довго, щоб їм заборонити грати.
Крім того, ви не відповіли на те, що ви пропонуєте гравцям, залежним від азартних ігор, бонус, коли вони просять видалити їх через свою залежність. Ви справді вважаєте це відповідальним? Усі інші постачальники ліцензій дадуть вам попередження за таку поведінку.
——————————
Коли ви просите виключити себе через залежність від азартних ігор, замість цього вони пропонують вам бонус. І вони називають себе відповідальним казино? Я знаю, що в казино є дешева кепська ліцензія Кюрасао, яка абсолютно нічого не коштує для гравців, і тому такі казино, як Viperspin, можуть обійтися такою поведінкою.
Власні t/c казино також неймовірно вводять в оману, оскільки вони кажуть своїм гравцям, що вони можуть встановлювати ліміти і що вони негайно почнуть діяти - правда в тому, що вам потрібно написати лист до їх підтримки, а потім дочекатися їхньої відповіді . Мені знадобилося 6 годин, щоб вони відповіли, а тим часом я втратив ще 300 доларів.
тримайтеся подалі від цього безвідповідального казино - воно не заслуговує на хороші оцінки. Найсмішніше те, що всі їхні відгуки наразі отримані від нових користувачів тут, у гуру казино - усі вони були зареєстровані сьогодні і переглянули лише казино Viperspin... HMM 8-/
Response to Vipercasinos reply below:
My mail is: esbenoverlau@gmail.com
You indeed have a license provider, that dont care about anything: Look here: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Maybe you should actually tell your players, that they need to write a mail to set limits? On your site it says, that you can set limits and it takes effekt immediately. How can something be immediately, when you have to wait untill support are at work?
It really seems like Vipercasino dont know anything about gambling addiction, when they think gamble addicted players can wait for such a long time to be prevented from playing.
Also, you didnt reply to the fact, that you offer gambling addicted players a bonus, when they ask to get deleted because of their addction. Do you really find that responsible? All other licenseproviders, will give you a warning for such behavior.
—————————-
When you ask to get self excluded because of gambling addiction, they offer you a bonus instead.And they call them self a responsible casino? I know the casino have a cheap crappy Curacao license that are worth absolutely nothing for the players, and thats why Casinos like Viperspin can get away with that kind of behavior.
The casinos own t/c are also indredible misleading as they tell their players, that they can set limits and that they will takes effekt immediately - the truth is, that you need to write a mail to their support and then wait for them to respond. For me it took 6 hours for them to respond, and meanwhile I lost another 300 dollars.
STAY AWAY from this none-responsible casino - they dont deserve any good ratings. The funny thing is... all their reviews so far are from new users here at casino guru - all of them has been registered today and have only reviewed Viperspin casino... HMM 8-/
