Після моєї попередньої скарги вони перевірили мій рахунок і заплатили 6400 євро. Але після цього вони протягом тижня відхиляли всі запити на виведення коштів, незважаючи на те, що вони повинні платити 15 000 євро на тиждень відповідно до їхніх правил. Вони посилаються на технічні проблеми в Muchbetter, які я знімав, але перевірив, що ліміти в порядку. Крім того, я зробив майже всі свої депозити через криптовалюту, але вони не надають цей метод для зняття.
Залишок на рахунку для оплати становить 42578 євро.
Будь ласка, допоможіть мені повернути гроші!
After my previous complaint they verified my account and paid 6400 EUR. But after that they declined all withdrawal requests for a week, despite they must pay 15000 EUR per week according to their rules. They refer to technical issues at Muchbetter, that I used to withdraw, but I checked limits are ok. Furthermore, I made almost all of my deposits via cryptocurrency, but they don't provide this method to withdraw.
Remaining account balance to pay is 42578 EUR.
Please help me to return my money!