1 рік томуОригіналПереклад
Я відкрив ігровий рахунок і при внесенні мені пообіцяли 100% бонус на депозит, якого я не отримав. Служба підтримки клієнтів щойно заявила, що я не маю права на бонус, справді чесна та відверта дія!
I opened a game account and when making a deposit I was promised a 100% deposit bonus, which I did not receive. The customer service person just stated that I am not entitled to the bonus, really fair and straight-forward action!
Avasin pelitilin ja talletusta tehdessä luvattiin 100% talletusbonus, mitä en kuitenkaan saanut. Asiakaspalvelija vain totesi, että en ole oikeutettu bonukseen, tosi reilua ja suoraselkäistä toimintaa!
- Ігри швидко забирають грошіGames take money fastPelit vievät rahat nopeasti
- Немає обіцяного бонусуNo promised bonusEi luvattua bonusta
SG Casino
1 рік тому
Шановний Сярбело,
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це питання, і приносимо вибачення за будь-яку плутанину, яку ви зазнали щодо бонусу на депозит. Ми розуміємо, що отримання обіцяного бонусу є важливою частиною вашого ігрового досвіду, і хочемо прояснити ситуацію.
Щоб краще допомогти вам, нам потрібно переглянути особливості вашого облікового запису та умови, пов’язані з бонусною пропозицією, яку ви згадали. Будь ласка, надайте нам електронну адресу свого облікового запису казино, щоб ми могли ретельно дослідити цю проблему та переконатися, що ви отримаєте обіцяний вам бонус.
Наша мета — забезпечити справедливе та прозоре ігрове середовище для всіх наших гравців, і ми серйозно ставимося до ваших відгуків. Якщо виникло непорозуміння або помилка в заявці на отримання бонусу, ми зобов’язуємося негайно її виправити, щоб забезпечити вам позитивні враження від гри з нами.
Ми цінуємо ваше терпіння та співпрацю, оскільки ми працюємо над вирішенням цієї проблеми до вашого задоволення. Будьте впевнені, ми цінуємо ваш бізнес і прагнемо надати вам найкращий ігровий досвід.
Ще раз надайте нам інформацію про свій обліковий запис, щоб ми могли вам допомогти.
З повагою
Служба підтримки клієнтів SG Casino
Дякуємо, що звернули нашу увагу на це питання, і приносимо вибачення за будь-яку плутанину, яку ви зазнали щодо бонусу на депозит. Ми розуміємо, що отримання обіцяного бонусу є важливою частиною вашого ігрового досвіду, і хочемо прояснити ситуацію.
Щоб краще допомогти вам, нам потрібно переглянути особливості вашого облікового запису та умови, пов’язані з бонусною пропозицією, яку ви згадали. Будь ласка, надайте нам електронну адресу свого облікового запису казино, щоб ми могли ретельно дослідити цю проблему та переконатися, що ви отримаєте обіцяний вам бонус.
Наша мета — забезпечити справедливе та прозоре ігрове середовище для всіх наших гравців, і ми серйозно ставимося до ваших відгуків. Якщо виникло непорозуміння або помилка в заявці на отримання бонусу, ми зобов’язуємося негайно її виправити, щоб забезпечити вам позитивні враження від гри з нами.
Ми цінуємо ваше терпіння та співпрацю, оскільки ми працюємо над вирішенням цієї проблеми до вашого задоволення. Будьте впевнені, ми цінуємо ваш бізнес і прагнемо надати вам найкращий ігровий досвід.
Ще раз надайте нам інформацію про свій обліковий запис, щоб ми могли вам допомогти.
З повагою
Служба підтримки клієнтів SG Casino
Dear Sjarbelo,
Thank you for bringing this matter to our attention, and we apologize for any confusion you've experienced regarding the deposit bonus. We understand that receiving the promised bonus is an important part of your gaming experience, and we want to clarify the situation.
To better assist you, we need to review the specifics of your account and the terms and conditions associated with the bonus offer you mentioned. Please provide us with your casino account email so that we can investigate this issue thoroughly and ensure that you receive the bonus you were promised.
Our goal is to provide a fair and transparent gaming environment for all our players, and we take your feedback seriously. If there was any misunderstanding or error in the bonus application, we are committed to rectifying it promptly to ensure you have a positive gaming experience with us.
We appreciate your patience and cooperation as we work to resolve this matter to your satisfaction. Rest assured, we value your business and are dedicated to providing you with the best possible gaming experience.
Once again, please provide us with your account information so that we can assist you further.
Sincerely,
SG Casino Customer Support
Thank you for bringing this matter to our attention, and we apologize for any confusion you've experienced regarding the deposit bonus. We understand that receiving the promised bonus is an important part of your gaming experience, and we want to clarify the situation.
To better assist you, we need to review the specifics of your account and the terms and conditions associated with the bonus offer you mentioned. Please provide us with your casino account email so that we can investigate this issue thoroughly and ensure that you receive the bonus you were promised.
Our goal is to provide a fair and transparent gaming environment for all our players, and we take your feedback seriously. If there was any misunderstanding or error in the bonus application, we are committed to rectifying it promptly to ensure you have a positive gaming experience with us.
We appreciate your patience and cooperation as we work to resolve this matter to your satisfaction. Rest assured, we value your business and are dedicated to providing you with the best possible gaming experience.
Once again, please provide us with your account information so that we can assist you further.
Sincerely,
SG Casino Customer Support