Гравець з Австралії відчуває труднощі з доступом до свого рахунку в казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я грав на машині, тоді я вийшов з системи, і не зміг увійти в нього, і постійно говорив, що моя електронна пошта або пароль були неправильними, але це не так.
Зараз я не можу повернутися до цього 🤬
Здрастуйте,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода про вашу скаргу. Не могли б ви повідомити, чи є якесь повідомлення чи повідомлення при спробі ввійти? Що саме там написано при спробі ввести своє ім’я користувача та пароль? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела