Привіт. Прошу допомогти мені розібратися з моєю проблемою. Минулого тижня я зареєструвався в казино. Пройшов повну верифікацію та зробив кілька депозитів. У мене було кілька разів зняття коштів. А кілька днів тому я зробив депозит, виграв гроші та створив запит на зняття. Наприкінці дня я отримую листа від фінансової служби казино про те, що у мене виявлено підозрілу діяльність і мої кошти заблоковано. Це мене дуже здивувало, оскільки я не можу зрозуміти, яка підозріла діяльність може бути у ставках на live baccarat. Я не грав у автомати, я грав лише в живу баккара. Але це правила казино, і я не проти розслідувань. Але коли я кілька разів писав у фінансову службу, мені ніхто не відповів, скільки триватиме розслідування. І це мене налякало, тому що результати розслідування можуть тривати довго, може, місяць, а може, рік. І таким чином не повернути мої гроші. І я хочу звернутися до вас з проханням вирішити це питання. Я готовий пройти будь-яку перевірку, я готовий пояснити, чому я робив ставки в live baccarat. Я нічого не боюся, крім нескінченного очікування результатів розслідування. При необхідності можу прикріпити будь-які скріншоти листування та листів
Hello. I ask you to help me deal with my problem. Last week I registered at the casino. Passed full verification and made several deposits. I had several withdrawals of funds. And a few days ago I made a deposit, won money and created a withdrawal request. At the end of the day, I receive a letter from the financial service of the casino that I have been detected in suspicious activity and my funds are blocked. This surprised me greatly, since I cannot understand what kind of suspicious activity there could be in betting in live baccarat. I didn't play slots, I only played live baccarat. But these are casino rules and I am not against investigations. But when I wrote several letters to the financial service, no one answered me how long the investigation would take. And this scared me, because the results of the investigation can take a long time, maybe a month, maybe a year. And in this way, do not return my money. And I want to turn to you with a request to resolve this issue. I am ready to undergo any verification, I am ready to explain why I made bets in live baccarat. I'm not afraid of anything except waiting for the results of the investigation indefinitely. If required, I can attach any screenshots of correspondence and letters
Автоматичний переклад.