ГоловнаСкаргиPlayOJO Casino - Гравець критикує помилкову рекламу бонусу.

PlayOJO Casino - Гравець критикує помилкову рекламу бонусу.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

PlayOJO Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 27.07.2020 | Справу закрито : 10.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії намагався викупити рекламований бонус, не маючи успіху. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Коли ви відкриєте сторінку Ojo-Casino, одразу ж відображається револьверна реклама "Книга мертвих" з безкоштовними спинами, якщо ви внесете депозит у казино.

Коли я поклав цю крапку, вона більше не прийшла, і я також втратив гроші, на яких грав. Також часто траплялось так, що я чомусь не зміг увійти в систему.

Я поскаржився їм на цю торгівлю, і відповідь пройшло багато днів. Відповідь була такою: "не перебирайте бонусний бал".

Як новий гравець знає. Звучало фальшиво для мене. Потім пізніше, поскаржившись, що я дозволю іншим почути про обман, я дав 10 раундів на якусь іншу гру, але не на ту, яка офіційно представлена. Я ніколи більше не поїду в це казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Сірпе,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Скажіть, будь ласка, який саме бонус ви намагалися викупити? Ви внесли будь-які кошти на свій рахунок, або це був бонус без депозиту? Ви раніше викуповували рекламні пропозиції в цьому казино?

Будь ласка, розумійте, що ми не можемо штрафувати казино за те, що ви не дали вам бонус автоматично. Я можу лише порекомендувати поділитися своїм досвідом на нашому Форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступний та видимий для більшості гравців.

Я б хотів, щоб я міг бути кориснішим, на жаль, у цьому питанні ми не можемо зробити багато для вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Сірпе,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого