Гравець з Фінляндії намагався викупити рекламований бонус, не маючи успіху. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
PlayOJO Casino - Гравець критикує помилкову рекламу бонусу.
Автоматичний переклад.
Сума: ??
PlayOJO Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Коли ви відкриєте сторінку Ojo-Casino, одразу ж відображається револьверна реклама "Книга мертвих" з безкоштовними спинами, якщо ви внесете депозит у казино.
Коли я поклав цю крапку, вона більше не прийшла, і я також втратив гроші, на яких грав. Також часто траплялось так, що я чомусь не зміг увійти в систему.
Я поскаржився їм на цю торгівлю, і відповідь пройшло багато днів. Відповідь була такою: "не перебирайте бонусний бал".
Як новий гравець знає. Звучало фальшиво для мене. Потім пізніше, поскаржившись, що я дозволю іншим почути про обман, я дав 10 раундів на якусь іншу гру, але не на ту, яка офіційно представлена. Я ніколи більше не поїду в це казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Сірпе,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Скажіть, будь ласка, який саме бонус ви намагалися викупити? Ви внесли будь-які кошти на свій рахунок, або це був бонус без депозиту? Ви раніше викуповували рекламні пропозиції в цьому казино?
Будь ласка, розумійте, що ми не можемо штрафувати казино за те, що ви не дали вам бонус автоматично. Я можу лише порекомендувати поділитися своїм досвідом на нашому Форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступний та видимий для більшості гравців.
Я б хотів, щоб я міг бути кориснішим, на жаль, у цьому питанні ми не можемо зробити багато для вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Сірпе,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
