Гравець зі Сполучених Штатів просив про відмову два місяці тому, на жаль, з тих пір він чекав на розгляд. Після тривалого і виснажливого розслідування ми дійшли висновку, що, хоча було порушено умови, гравець мав право на суму 2002 доларів США від початкової спірної суми. Однак через образливу поведінку гравця до команди Casino.Guru та представника казино Planet 7 ми були змушені відхилити цю скаргу та заборонити гравцеві наші послуги.
ПЛАНЕТА 7 КАЗИНО - АФОРА. Вони мені винні понад 4500 доларів! Я ЧЕКАЛ ДВА МІСЯЦІ І НІЩО. ВІН ЗАБЛОКУВАЛИ МОЮ АДРЕСУ НА ЕЛЕКТРОННУ ЙОГО З ДВОХ КОНТАКТІВ. ВИХОДИЛИ ЗВ'ЯЗАТИСЯ З МНОЮ ШІСТЬ ТИЖНІВ. Я ВИДАЛ ІМ ВСЮ ІНФОРМАЦІЮ, ЯКУ ПОТРЕБУЮТЬ ДЛЯ ВІДХОДУ. ЩО ІМ ІНФОРМАЦІЯ БУЛА НАДАНА ЇМ ЗА ОДИН ТИЖНЯ Я НЕ ВІРЮ, ЩО БУДЕ БАЧИТИ ГРОШІ.
Шановний Поле,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх пролити світло на це питання, але, перш ніж це зробити, не могли б ви повідомити, чи це було перше виведення в цьому казино? Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього?
Чи правильно я розумію, що ви ніколи не отримували підтвердження щодо успішної перевірки облікового запису?
Я щиро сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
ОГО!!! Ви, люди, маєте чудове служіння. Я думав, що не зможу звернутися до цих Інтернет-казино, що не належать до США.
Так, це мій перший вихід із казино Planet 7. Це може бути "багато чого ні про що". Ви сказали, що їх перший вихід може зайняти деякий час. Ми з мамою дуже любимо грати в казино Planet 7. Ми сподіваємось робити більше азартних ігор там у майбутньому. Я майже впевнений, що всі мої вимоги були виконані. У процесі виводу я був у тісному спілкуванні з їхнім допоміжним персоналом.
Щиро вдячний за вашу допомогу! 🙂
Шановний Поле,
Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпрацювати у вирішенні вашої проблеми, але перед тим, як це зробити, чи не могли б ви вказати, який спосіб оплати ви вибрали?
Тим часом я пропоную перевірити наш огляд казино Planet 7: https://casino.guru/Planet-7-Casino-review :
„Вся група казино орієнтована переважно на США та Канаду. Через це всі казино цієї казино мають дві специфічні риси - нижчий ліміт виведення на тиждень та тривалий час очікування виплат. Ви повинні очікувати, що перше відкликання займе багато часу (в деяких випадках навіть один-два місяці) ".
„З огляду на це, ми радимо всім гравцям, які розглядають можливість грати з цією групою казино, бути готовими до довших, ніж зазвичай, періодів очікування. Якщо у вас є можливість, ми рекомендуємо використовувати платежі Bitcoin або Neteller, які є більш надійними та дещо швидшими. "
Тим не менше, я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
«БАНКОВИЙ ДРУТ» - МЕТА, ЯКИЙ ВИБРАНИЙ. ВИ МАЮТЬ УСЮ МОЮ БАНКУ / ІНФОРМАЦІЮ ПРО РАХУНК
Я ПРОЧИТАВ ВАШ ОГЛЯД ПЛАНЕТИ 7 КАЗИНО. ОГЛЯД НЕ ПЕРЕМОВЛЯЄ МЕНІ ТАК АБО ІНШИЙ. ДІЇ ГОВОРИТИ ГУЧНІШЕ, ніж СЛОВА. Я НІКОЛИ НЕ ОТРИМАЛ ІХ ІНФОРМАЦІЇ ОТ ІХ, ЩО ЗАЯВЛЮЮТЬ ЧИ ТА НІ, Я ПЛАТИТИСЯ АБО КОЛИ Я ПРОСИВ ПРО ЦЮ ІНФОРМАЦІЮ НІЗНІЧНІ ЧАСИ.
Я БУВ ПОДАТКОВИМ АУДИТОРОМ ПОБІЛЬШЕ ДЕСЯТИ (10) РОКІВ. Я БУВ ЛІЦЕНЗОВАНИМ CPA. ВСІ ПОХОДНИКИ ПОДАТКОВИХ СТВЕРДЖАЮТЬ, ЩО ВИПЛАТЯТЬ ВСІ СВОЇ ПОТРІБНІ ПОДАТКИ. ЗА ДЕСЯТЬ (10) РОКІВ ВСІ МОЇ АУДИТИ ВИДИЛИ ПОДАТКИ, КАРІ ТА ПРОЦЕНТИ. ВИМОВЛЕНА СВІДЧЕННЯ І від них, або від когось іншого НІКОЛИ НЕ Вважається АДЕКВАТНИМ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ.
Щиро дякуємо, Pmoore8671, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Петронела Контос,
Сподіваюся, я не витрачаю ваш час на казино Planet 7. У своєму огляді ви вказали, що перше відкликання може зайняти два (2) місяці. Можливо, все, що вам потрібно буде зробити, це зв’язатися з казино Planet 7 і попросити приблизний прогноз, скільки часу пройде, перш ніж я зможу розраховувати на свій банківський переказ.
Я безумовно ціную послуги гуру казино. Я хотів би сказати всім велике спасибі.
Чудового четверга та п’ятниці, Петронеле! 🙂
Пол Мур
Привіт, Pmoore8671!
Відтепер я буду займатись вашою справою. Я хотів би попросити казино Planet 7 приєднатися до цієї розмови та розповісти нам більше про ваш вихід.
Привіт Мартіне! 🙂 !
Мені здається, у вас все під контролем. Так, одне лише підтвердження та приблизна дата платежу мене задовольнить на цьому етапі.
Ти НАЙКРАЩИЙ Мартін!
Павло
Привіт Мартіне, 🙂 !
Казино "Планета 7" мене "викрадає"! Зараз вони стверджують, що моє зняття коштів не є дійсним. Тому що, я (нібито) використав їх гроші, і я не маю права на 4500 доларів! Це повна ФУЛЬ !!! Ніколи, більше двох (2) місяців ніхто навіть не згадував про це виправдання. Я працював у тісному співробітництві зі службою підтримки казино Planet 7 до мого зняття та після зняття коштів. Я відповідав вимогам до відтворення, як зазначено в їх пропозиції. Я задовольнив вимоги щодо виведення готівки відповідно до їх пропозиції. Як показано в Інтернеті та підтверджено їхнім службовим персоналом під час моїх виплат . Отже, зараз якась людина каже мені, що я не маю права на свої гроші? Що сталося через два (2) місяці, які раптово потрапили до них уваги. Як CPA, раніше в житті ми завжди приділяємо значно більшу вагу рішенням, прийнятим під час операції, порівняно з чимось, що (нібито) з’явилося через два (2) місяці пізніше. На момент зняття коштів все робилося відповідно до інформації на моєму екрані та відповідно до їх службового персоналу. Тепер, через два (2) місяці, це виявляється? ФАЛЬБА! Казино Planet 7 потребує "швидкого удару по попі"! Сподіваюся, ти зробиш це, Мартін. Враховуючи те, що вони зараз тягнуть, я збираюся перенести "добру репутацію" казино Planet 7 до свого "чорного списку"!
Гарного тижня Мартіне! 🙂 !
Я ціную те, що намагаєтесь зробити ви, люди в Гуру казино! Щасти! Павло
Привіт Мартіне! 🙂 ! Нижче подана інформація, яку я надіслав Карлайлу щодо його "нового відкриття". Якщо у вас є час, будь ласка, прочитайте його.
Шановний Карлайл,
Ви хочете сказати, "весь допоміжний персонал, який допоміг мені до сьогодні, був некомпетентним?" Зі своїх сьогоднішніх повідомлень ви наполягаєте на тому, що виявили помилку, яка заважає мені отримувати гроші. З вашого боку, всі інші пропускали цю помилку, крім вас, звичайно, (через два (2) місяці пізніше). Ви заявляєте, що за попередні два (2) плюс місяці 20-30 помічників, з якими я працював, помиляються! Для вас вони повинні були це вловити. Оскільки вони не зрозуміли проблему, вони (звичайно) повинні бути некомпетентними. Грамотний помічник вловив би цю проблему.
Ви повинні бути обережними, що ви натякаєте або заявляєте у своїх повідомленнях. Він може повернутися, щоб «вкусити вас».
Отже, всі інші помиляються? Я не впевнений, ти зарозумілий та гордий - чи -психотик. Коли ви вважаєте, що всі інші помиляються, крім вас, звичайно. Навіть 3-4 помічники, які тісно співпрацювали зі мною до і під час мого зняття? (чудово!)
Як CPA, раніше в житті ми завжди приділяємо значно більшу вагу рішенням, прийнятим під час операції. Фігуранти, які беруть участь, під час транзакції знають усі питання, а також чому чи чому не було зроблено чи не зроблено певних дій. Карлайл стверджує, що через два (2) місяці він виявив щось недобре. (неймовірно!) Як підкреслювалося раніше, під час зняття коштів все робилося відповідно до інформації на моєму екрані та відповідно до їхнього допоміжного персоналу. Я б, звичайно, сподівався, що асистенти, яких я використовував, були б знайомі з процедурами зняття коштів.
Карлайл, я настійно рекомендую вам мати справу зі своїм надмірно завищеним его, тобто зарозумілістю та гордим ставленням. Як заявив Соломон (Приповісті 16:18 NIV), "Гордість передує загибелі, гордовитий дух перед падінням". "Руйнування", про яке говорить Соломон, - це нескінченне "руйнування в пеклі" вашого тіла, душі та розуму. Соломон був найрозумнішою людиною з усіх живих. Не має значення, до якої релігії ви належите. Це станеться. Римлянам 14:11 (NIV) Написано: "Наскільки я живий, говорить Господь, кожне коліно схилиться переді мною, кожен язик буде визнавати Бога".
Щасливих свят! ✌! Пол А. Мур
Ей, Павле,
Хороша новина полягає в тому, що важка частина закінчена, всі необхідні речі є на вашому рахунку казино, і ми можемо рухатися вперед із переглядом вашого запиту на виведення коштів. Єдине, що я можу придумати, це те, що вони можуть попросити вас підтвердити, що ваш спосіб виплат все ще діє, перш ніж звільняти кошти, швидше за все електронною поштою, тому слідкуйте за цим на всякий випадок. Я подав запит як пріоритетний до необхідного відділу, і, сподіваємось, незабаром ми побачимо певний рух.
Що стосується інформації про те, що виграш був недійсним, я не можу знайти повідомлення, однак, окрім вилучення депозитного бонусу, на якому ви грали, він добре виглядає з того місця, де я сиджу. Остаточне слово буде від команди, відповідальної за схвалення, але наразі я не бачу проблеми.
З найкращими побажаннями та щасливими святами,
Нік і Планета 7
Шановний Нік та Планета7,
Дякуємо за участь у дискусії. Будь ласка, повідомте нас, коли отримаєте повторне підтвердження способу оплати гравця, якщо це буде визнано необхідним, і, будь ласка, повідомте нас про це, коли ви отримаєте будь-яке оновлення щодо затвердження платежу або будь-які оновлення щодо цього процесу.
Привіт Мартіне, 🙂 !
Нижче наведено моє спростування службі підтримки Planet 7 після того, як вони відмовили мені в обох відкликаннях. Здається, вони надзвичайно поспішають. Іронічно, що вони провели більше двох (2) місяців, нічого не роблячи.
Шановна підтримка Planet 7,
Ви заперечуєте моє відкликання (і) та надаєте мені безліч (можливих) причин, чому це могло статися. Крім того, ви не хочете, щоб вас дотримувались однієї з перерахованих можливостей, тому ви додаєтезаяву: "Це лише декілька причин, через які ваш нещодавній запит на відмову може бути відхилений." Що таке "Велика таємниця"? Просто повідомте мені причину відмови у відмові. Я буду працювати звідти.
Ваше твердження "Це лише декілька причин ..." звучить так, ніби ви хочете мати можливість відмовити в очікуванні моїх виплат у майбутньому з будь-якої причини. Ви схожі на страхову компанію, яка відхилила вашу вимогу. Вони нададуть вам трохи незрозумілого шматочка тексту з вашого контракту і чітко заявлять: "ми не несемо відповідальності за ці звинувачення". Страхові компанії, які це роблять, програють у суді. Я знаю, бо у мене був друг у коледжі на його останньому семестрі юридичного факультету. Одного разу він працював над брифінгом для страхової компанії, яка виконала саме сценарій, наведений вище. Він сказав мені: "Страхові компанії завжди програють. Судді вважають, що нерозумно (і несправедливо) притягувати відповідальність страхувальника за кожне звільнення, яке компанія придумає". Навіть якщо це записано в короткій, чіткій та справедливій заяві про політику страхової компанії.
Я знаю, що ви не знаходитесь у США. Сторони контракту в США повинні бути розумними, справедливими та чесними у виконанні контракту. Чи є казино Planet 7 розумним, справедливим та чесним у виконанні договору між нами? Чи є обґрунтованим заперечувати зняття коштів, здійснене більше двох (2) місяців тому, яке відповідало вимогам до відтворення та правилам виведення грошей на той час? Мені допомогли принаймні 3-4 особи підтримки. Тоді вони перевірили зняття коштів. Не кажучи вже про те, що 15-20 підтримують людей, з якими я розмовляв з тих пір.
Як CPA, раніше в житті ми завжди приділяємо значно більшу вагу рішенням, прийнятим під час операції. Фігуранти, які беруть участь, під час транзакції знають усі питання, а також чому чи чому не було зроблено чи не зроблено певних дій. Карлайл стверджує, що через два (2) місяці він виявив щось недобре. (неймовірно!) Як підкреслювалося раніше, під час зняття коштів все робилося відповідно до інформації на моєму екрані та відповідно до вашого службового персоналу. Я б, звичайно, сподівався, що асистенти, яких я використовував, були б знайомі з процедурами зняття коштів.
Я справді вірю, що у відмові мені було відмовлено в тому, що я поранив відчуття (почуття) вашої команди, що виводить гроші.
Будь ласка, дайте відповідь із мотивом відмови у відмові. Мартін, з гуру казино, і ми зробимо все можливе, щоб виконати ваші запити.
Пол А. Мур
Привіт Мартіне, 🙂!
Я хотів би порекомендувати кілька казино, які я вважаю видатними.
No1 - Diamond Reels Casino - Ми з мамою граємо в азартні ігри в казино Diamond Reels з січня 2020 року (цього року). Ми насолоджуємося азартними іграми в цегельних казино. Коли COVID-19 став проблемою, ми вирішили спробувати щастя в деяких інтернет-казино. Усі прохідні казино поблизу нас були закриті. Якось ми спробували казино Diamond Reels. Не минуло багато часу, коли ми виявили, що ігри Diamond Reels платили досить добре. Бували випадки, коли ми не використовували бонусний код. Ми не хотіли, щоб на нас поширювались вимоги щодо відтворення. З першої спроби без бонусу ми внесли 200 доларів і обналили 4600 доларів! Діамантові котушки заплатили нам цілих 4600 доларів без будь-яких застережень. Час від виведення грошей до мого чеку був дуже хорошим. Казино Diamond Reels постійно є для нас платним казино. Ми здійснили два (2) зняття коштів на суму понад 6000 доларів. Ми мали численні зняття коштів від 1000 до 5000 доларів. Вчора (15.12.2020) я отримав електронне повідомлення від Diamond Reels про те, що моє останнє зняття в розмірі 1000,26 доларів США було затверджено, і мої гроші були надіслані в мій банк банківським банком. Сьогодні (16.12.2020) гроші вже були на моєму розрахунковому рахунку. Так, дуже швидко і ніяких клопотів. Я вважаю Diamond Reels Casino своїм казино №1 в Інтернеті.
# 2 - Casino Max - Ми почали грати в азартні ігри в Casino Max приблизно два (2) місяці тому. Хороший вибір ігор. Зазвичай, досить весело! Нещодавно у нас був вихід. Не було проблем і не було затримок. Від виведення коштів до чекового рахунку пройшло менше десяти (10) робочих днів. Надзвичайно швидко для першого виведення. Хороший вибір.
№3 - Ruby Slots Casino - це ще одне з наших останніх випробуваних казино. У них є справді веселі ігри. У них чудовий допоміжний персонал, який працює цілодобово та без вихідних через чат. Ми зробили свій перший висновок минулого тижня. За словами співробітників служби підтримки Ruby Slots, банківський переказ надійде найближчим часом. (Я їм вірю.) Допоміжний персонал сказав, що відкликання було розглянуто та схвалено. Хороший вибір.
Сподіваюся, це комюніке не відволікає від того, що ми робимо. Я просто відчув, що ці три (3) казино заслуговують визнання.
Дякую! 🙂 ! Пол Мур
Привіт Мартіне, 🙂!
Думаю, вам вдалося вивести казино Planet 7 "нанівець". У своєму казино я побачив записку про менеджера, який наполягав на моєму виведенні. Я дуже сподіваюся, що вони приїдуть. Ми з мамою дуже любимо грати в казино Planet 7. 🙂!
Слід зазначити, у мене в черзі в казино Planet 7 виплата коштує 4032 долари США +.
Велике спасибі, Поле
Привіт Павло!
Приємно бачити, що ваш виведення коштів чекає черги. Будь ласка, інформуйте нас про будь-які оновлення щодо вашого платежу.
Привіт Мартіне! 🙂 !
Так, я повідомлю вас, коли отримаю свої 4550 доларів. Я зіграв усі свої 4000 доларів, які виграв днями. (ой)
Приємного відпочинку Мартіне! Я ціную всіх вас!
Павло 🙂 !
ДОПОМОЖІТЬ Мартіне !!!
Я ПРОСТО ПРОЙДИЛ ЧАТУЮЧИ ЛІТО НА КАЗИНО ПЛАНЕТ 7. ВНІШНІ ОПЕРАЦІЇ В МІЙ ІСТОРІЇ РАХУНКУ. ЗВЕРНІТЬ БУДЬ-ЛИ ЗВ'ЯЗК "Запит на відкликання менеджера" та "Вихід менеджера затверджено!". (16.12.2020). ЛІТО СКАЗАЛО ОСТАННІЙ ВХІД, "Видача ясел затверджена" насправді означає, що йому було "відмовлено"? Я не думаю, що Саммер найменше уявляє, що вона робить. ЯКЩО МОЖЛИВО, ДЕЙСТВОРНО ВАШ ДОПОМОГА МАРТІН. ПЛАНЕТА 7 КАЗИНО ЗМІНЮЄ СВОЮ ІСТОРІЮ КОЖИХ РАЗІВ, ЯКІ Я БУДУ З ІМИ. Я ПРОСТО ХОЧУ ОТРИМАТИ ГРОШІ ($ 4 503), І НІКОЛИ НЕ БУДУ ЗІГРАТИ НА КАЗИНО ПЛАНЕТИ 7.
16.12.2020, 04:50 Затверджено виведення менеджера! - $ 4 503,00
16.12.2020 04:50 Запит на виведення менеджера - $ 4 503,00
16.12.2020 04:49 Зняття коштів на передачу проводів відхилено $ 2 003,68
16.12.2020, 04.49 Вилучення передачі проводів відхилено 2 500,00 дол. США
УДАЧА МАРТІНА ... ПОЛО
Привіт Мартіне, 🙂 !
Нижче наведено повний перелік транзакцій з казино Planet 7 від 16.12.2020 до 25.12.2020 (поточна дата).
Введіть діапазон дат нижче, а потім виберіть "Пошук", щоб переглянути ваші минулі транзакції.
З: максимум 31 день
Кому:
Пошук
DateTransactionAmount
25.12.208: 08: 28Купон викупив $ 300,00
25.12.208: 08: 28Купон відхилено
25.12.208: 08: 28Запрошений купон
25.12.2020 08:21 Запрошено купон "VIPESCAPE"
25.12.2020 08:19 Запрошено купон "VIPESCAPE"
24.12.2020 11:59 Погасити депозит Comp Points Затверджено! $ 89,00
24.12.2020, 11:59 Погасити депозит за комп-бали, що вимагається $ 89,00
16.12.2020 04:50 Затверджено промо-депозит! 200,00 дол. США
16.12.2020 04:50 Запрошено депозит на промокредит $ 200,00
16.12.2020, 04:50 Затверджено виведення менеджера! - $ 4 503,00
16.12.2020 04:50 Запит на виведення менеджера - $ 4 503,00
16.12.2020 04:49 Зняття коштів на передачу проводів відхилено $ 2 003,68
16.12.2020, 04.49 Вилучення передачі проводів відхилено 2 500,00 дол. США
Гарного тижня, Поле
Привіт Павло,
Сподіваюся, у вас було приємне Різдво.
По-перше, дозвольте запитати вас, чи правильно я розумію, що ваш висновок у розмірі 4 503 долари все ще затверджений?
По-друге, я повністю розумію, наскільки розчаруванням може бути ваше питання, беручи до уваги часові рамки та всі перешкоди, але я хотів би просити вас бути трохи терплячим. У цій ситуації найкраще, що ми можемо зробити, це лише дочекатися відповіді від представника казино Planet 7.
Привіт Мартіне, 🙂!
Безумовно "Так". Я більше не буду турбувати казино Planet 7. Все, що я отримую, - це розчарування, коли я розмовляю з їх агентами.
За словами Саммер, агента, що представляє казино Planet 7, з яким я розмовляв учора вдень, у виведенні $ 4 503 було відмовлено. Я скопіював всю свою детальну інформацію про транзакцію з 16.12.2020 до сьогодні. В моєму списку транзакцій останнім записом, що стосується $ 4 503, є:
16.12.2020, 04:50 Затверджено виведення менеджера! - $ 4 503,00
Згідно з вищезазначеною операцією, я вважаю, що менеджер казино Planet 7 "схвалив" виплату в розмірі 4 503 долари. Я не уявляю, звідки Саммер бере свою інформацію.
Я прийму «Таблетку для охолодження», або вип’ю менше кави, і залишу їх у спокої.
Я дуже вдячний тобі, Мартіне.
Павло 🙂!
Привіт Павло!
Як я вже рекомендував раніше, для нас залишається єдине, що ми чекаємо оновлення від Planet 7 та їх представників, і я сподіваюся, ваш платіж найближчим часом надійде на ваш рахунок.
Я хотів би попросити Ніка та Планету 7 надати нам інформацію про стан оплати гравця.
Привіт Мартіне, 🙂 !
Вибачте, я спричиняв більше проблем ... зовсім не допомагаючи.
Очевидно, ви і ваш персонал знаєте, що робите. Ви, здається, маєте хороші стосунки з багатьма з цих казино. Сподіваюся, я не зашкодив гармонійним стосункам, які ви склали з ними. Я кину прослуховувати казино.
Як допоміжне зауваження, я розробляв комп’ютерні системи протягом десяти років. Я був видатним дизайнером. (дизайн - це «як») Бог дав мені певні дари, які значно збільшують мої шанси стати винятковим дизайнером. Переважним даром, який мені дав Бог, є "творчість".
Мій найкращий друг у коледжі Дейл взяв урок невербального спілкування. Одним із предметів, який вони перевіряли, було те, чи є людина "аналітичною" чи "креативною". Щоб перевірити людину, тестувальник задав три запитання. Три запитання збільшувались із труднощами. Шанси отримати останнє запитання правильним були номінальними. Тестер те, що зробив, спостерігав, в який бік очі закотилися на перше пропущене запитання. Дейл сказав, що всіх в класі перевіряли як "аналітичних". Крім того, клас перевірив друзів, родину та знайомих. Все вийшло як "аналітичне". Переважна більшість людей є "аналітичними". Нарешті Дейл випробував мене. Я був єдиною людиною, яку класифікували як "креативну". «Креативність» - обов’язкова умова дизайнера.
При розробці комп'ютерної системи спочатку робиться "аналіз". "Аналіз" визначає "що" і "чому", як визначають користувачі системи. Як аналітик я був "нещасним випадком, коли шукав місце, де трапитися". Однак, як тільки вимоги були визначені і надані мені, "пильнуй". Мене відзначили розробкою "як" за допомогою "методу KISS". Абревіатура "KISS" розшифровується як "Keep It Simple Stupid". Я отримав найбільше збільшення заробітної плати, подане в комп’ютерному підрозділі, за два роки. Обидва підвищення заробітної плати перевищували 25% на рік. Я також отримав нагороду «Співробітник року» в комп’ютерному підрозділі.
У будь-якому випадку, я вважаю, що система Інтернету, яку ви створили для Гуру казино, цілком хороша. 🙂 !
Я дуже ціную всіх вас, Поле
Всі вибачення,
Я повернувся з канікул, але все ще граю у наздоганяння по-великому. Не встигли переглянути та продовжити це. Я доберусь до цього, як тільки зможу.
З найкращими побажаннями на відмінний рік, що настане,
Нік і Планета 7
Привіт Нік, 🙂 !
Дякуємо за підтримку в курсі подій.
Так, просто відновлюючись від свят!
Павло
Привіт всім!
Я хотів би попросити казино Nick and Planet 7 постійно інформувати нас про стан платежів.
Привіт Мартіне! 🙂 !
Так, дякую, що поінформували мене. Я сподіваюся, вони поважають мій вихід. Ми з мамою дуже любимо грати в казино Planet 7.
Чудового тижня!
Павло 🙂 !
Привіт Павло!
Чи є якісь новини з вашого виходу?
Привіт Мартіне, 🙂 !
Мені нічого тобі доповісти. Ще чекаю моїх грошей. Більше місяця я не отримував нічого, листування тощо від казино Planet 7.
Я ціную вас Мартіне!
Павло
Привіт Павло!
Я щиро сподіваюся, що ви скоро отримаєте свої гроші, я продовжую таймер ще на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся повідомляти нам, коли ви отримаєте свої кошти.
Привіт Мартіне! 🙂 !
Подовжуючи, це звучить добре. Так, я негайно повідомлю вас, коли отримаю свої гроші.
Чудового тижня!
Павло 🙂 !
Привіт Мартіне! 🙂!
16.12.2020, 04:50 Затверджено виведення менеджера! - $ 4 503,00
16.12.2020 04:50 Запит на виведення менеджера - $ 4 503,00
Чи робить казино Planet 7 що-небудь із моїм виведенням $ 4 503,00? З моменту "Вилучення менеджера затверджено!" Нічого не зроблено 16.12.2020.
Чудового тижня Мартіне! 🙂 !
Павло
Привіт Павло!
Дозвольте запитати у представників казино Planet 7, чи є якісь новини щодо цієї справи?
Привіт Мартіне! 🙂!
Ви переслали копію моєї відповіді 1-26-2021 до казино Planet 7? Я не надсилав їм цю інформацію. Мені було цікаво, як вони відреагували на дані 1-26-2021. Будь ласка, інформуйте мене.
Мати чудові вихідні! 🙂 !
Павло
Добре всі,
Перепрошую всіх за відставання тут, велике спасибі за ваше терпіння. Потрібно було трохи туди-сюди з керівником відділу дійти до суті ситуації для вас, Павло, але тут вона довга і коротка.
Ви спочатку грали на щотижневому поверненні грошей, коли у вас був виграш і подальший запит на зняття грошей на 1593 долари. Максимальна сума, яку можна вивести на ці кошти, становила 100 доларів.
Через пару годин ви внесли грошовий депозит у розмірі 200 доларів, використовуючи купон на депозит, на додаткові 560 доларів (понад 760 доларів США). Потім ви грали деякий час і скасували ваш запит на виведення коштів у розмірі 1593 долари на додаток до цього залишку грошових коштів, "змішуючи кошти" разом, і продовжували грати, після чого ви попросили два висновки, про які йдеться. На жаль, немає можливості вилучити один тип коштів (вартістю 100 доларів США), а інший тип коштів (без максимального ліміту на виведення коштів) одне з одного або знати, з яких із коштів фактично вимагається виграш, через що запит на виведення коштів не підлягає виведенню .
Найкраще, що я можу зробити, - це повернути свій грошовий депозит назад на свій рахунок і додати купон на депозит поверх нього і дати вам ще один шанс на виграш, але мені прикро, що запит на зняття коштів офіційно відхилено через змішування кошти.
Мені шкода, що я є носієм поганих новин тут, Поле, я, безумовно, вболівав за вас і переконався, що це було розглянуто на найвищому рівні, але це результат.
Просто скажіть слово, і я із задоволенням переположую вам ці гроші найкращим купоном на депозит, і навіть отримаю вам чіп лояльності, якщо ви не можете виграти з цього. Але щодо цього конкретного запиту нічого іншого не можна зробити.
Найкращі побажання,
Нік і Планета 7
Шановні Нік і Мартін,
Нік, ваша відповідь - ПОВНИЙ ФУЛЬШ !!! Як у "пеклі" ви можете знати, що сталося, коли ви видалили мої дані за три (3) тижні? У мене було три (3) особи з казино Planet 7, які допомагали мені до та після двох вилучень коштів. Тоді нічого, навіть близького до ВАШОГО СРІНСТВА, не згадувалося! Власне кажучи, я НЕ отримував жодних занепокоєнь з приводу зняття коштів до НАБЛЮДЕННЯ ДВИХ (2) МІСЯЦІВ після виведення готівки. І навіть тоді я отримував різні виправдання від різних співробітників казино Planet 7.
Мені не вдалося відредагувати свою відповідь. Думаю, частина моєї відповіді була видалена. Ось повний відгук.
Шановні Нік і Мартін,
Нік, ваша відповідь - ПОВНИЙ ФУЛЬШ !!! Як у "пеклі" ви можете знати, що сталося, коли ви втратили три (3) тижні моїх даних? У мене було три (3) особи з казино Planet 7, які допомагали мені до та після двох вилучень коштів. Тоді нічого, навіть близького до ВАШОГО СРІНСТВА, не згадувалося! Власне кажучи, я НЕ отримував жодних занепокоєнь з приводу зняття коштів до НАБЛЮДЕННЯ ДВИХ (2) МІСЯЦІВ після виведення готівки. І навіть тоді я отримував різні виправдання від різних співробітників казино Planet 7.
ВИ ВИ ЗАДУГАЄТЕ мені 4 503,00 доларів !!! ПЛАТИТИ ЗАРАЗ!!! Нік, "найкраще, що я можу зробити" - це сказати тобі витягнути голову з дупи! Так, я злий. За вашими словами, "Потрібно було трохи туди-сюди, щоб начальник відділу дійшов до суті ситуації ..." Чому вам потрібно було їхати "туди-сюди" з іншими керівниками відділів? Я НЕ можу повірити, що це звичайна процедура зняття 200,00 доларів США. Вам довелося їхати "туди-сюди" з іншими керівниками відділів, тому що ви "г *******" видалили три (3) тижні моїх операцій. Я написав це доказом. Якщо вам це потрібно, я надішлю його вам електронною поштою.
ВИ НЕ НАПИСАЛИ НАПИСАНОГО ДОКАЗУ ЩО ТРАНСПОРТОВАНО !!! Якщо так, надішліть мені документацію. У мене є ВВ в бізнесі. Я маю ступінь MBA в галузі бізнесу. Я отримав один із найвищих балів у Айдахо з першої спроби скласти іспит CPA. Я був ліцензованим CPA понад двадцять (20) років. Як CPA я працював із багатьма суб’єктами господарювання. В тому числі, деякі казино, розташовані в Монтані. Якщо у вас є законна документація для підтвердження "найкращого, що я можу зробити", надішліть її мені. Запевняю, я кваліфікований для перевірки вашої інформації.
Мартіне, якщо казино Planet 7 НЕ виплатить мені повних $ 4 503,00, "найкраще, що ви повинні зробити" - понизити їх до "Поганої репутації". Вони "j **** d off" протягом місяців. Потім вони придумують "найкраще, що я можу зробити", спираючись на чутки. Вони повинні нести відповідальність за мої повні 4 503,00 дол. США лише на підставі того факту, що вони видалили три (3) тижні моїх транзакцій. Якщо я прийму що-небудь менше повних 4 503,00 дол. США, чого я НЕ схильний робити, я вимагатиму, щоб це було переказано на мій розрахунковий рахунок, як того вимагали. З цього моменту я не хочу нічого спільного з казино Planet 7.
Пол А. Мур
Шановні Нік і Мартін,
Я вважаю дуже підозрілим, що три (3) тижні моїх видалених даних відбулися під час ініціювання та подальших операцій, пов’язаних із моїм вилученням 2 500,00 і 2 003,00 доларів США. (загалом 4 503,00 дол. США) Це просто занадто зручно для мене.
Казино Planet 7 пощастило, що вони не знаходяться в межах США. Якби вони знаходились в США, вони б підлягали періодичній атестації (аудиту), що проводиться незалежним CPA. Три (3) тижні відсутніх операцій є підставою для негативної думки. Несприятлива думка сигналізує про те, що фінансові звіти містять грубі помилки або навіть шахрайство, і вказує на те, що фінансова звітність не відповідає ЗПБО. Більше того, фінансова звітність не точно відображає фінансовий стан та результати діяльності компанії. Несприятлива думка завадить казино отримувати сторонні інвестиції. (тобто гроші)
Гарного дня, Поле
Привіт Павло!
Прийміть мої вибачення за пізню відповідь. Є деяка інформація, яку потрібно обговорити, я зв’язався з представниками казино Planet 7, щоб зробити це відповідно.
Незабаром я зв’яжусь із вами із відповіддю.
Привіт Мартіне! 🙂 !
Дякуємо, що стежите за оновленнями.
Всього найкращого! 🙂 !
Павло
Привіт Павло!
Я хотів би визнати вас, що є ще деякі фактори, які слід обговорити з представниками казино Planet 7, щоб зробити будь-який остаточний висновок з нашого кінця.
Будь ласка, прийміть мої щирі вибачення за тривалий проміжок часу, проте це дуже важливо, щоб оцінити всю інформацію, яка нам потрібна.
Привіт Мартіне! 🙂 !
Я хотів висловити свою велику подяку за послуги, які надає казино Гуру американським гравцям. Я думаю, що більшість ваших рейтингів казино "мають право". Я пробував казино з "Дуже гарною репутацією". Минулого тижня я спробував Spinfinity Casino. Вони були НАЙКРАЩІ !!! Я виграв 1000 доларів. Це вдарило мій розрахунковий рахунок вчора. Ще більш неймовірним було те, що це було моє перше вихід із Spinifinity. 7-10 робочих днів з мого першого виведення. ОГО!!! Я точно розумію, чому ви дали Spinfinity "Дуже хорошу репутацію".
На мою думку, я справді вважаю, що казино Diamond Reels варто вартувати "хорошої репутації". Вони обробили всі мої зняття коштів за 7-10 робочих днів. (Помітним винятком є моя перша виплата, яка зайняла 1-2 тижні довше.) Вони ніколи не сперечалися, скільки я отримаю. Цілодобова послуга чату надзвичайна. Принаймні 90% моїх чатів зайняли у своїх агентів менше 30 секунд, щоб відповісти. Гуру казино має занепокоєння щодо своїх філій. Я не знаю, або мене не хвилює, хто такі філії казино Diamond Reels. Крім того, що, на мою думку, є вагомою точкою, бонуси казино Diamond Reels не такі вже й великі. У мене було три (3) виведення коштів з казино Diamond Reels на суму понад 5000 доларів США в 2020 році. Два (2) мої великі виграші не включали жодного бонусу. Я просто поклав $ 100 - $ 200 і виграв. Немає обмежень на відтворення або виведення грошей без бонусу. Казино Diamond Reels - єдине казино, яке я часто можу виграти без бонусу. Я даю Diamond Reels Casino "два великі пальці вгору".
Дякую всім вам там, Пол Мур 🙂 !
Привіт Павло!
Мені все ще не вдалося отримати всю необхідну та задовільну інформацію від представників казино, мені дуже шкода, що це займає дуже тривалий проміжок часу, проте без усієї необхідної інформації я не можу продовжувати вирішення цього питання.
Привіт Мартіне! 🙂!
Ви професіонал у цьому. Ви забираєте стільки часу, скільки вважаєте необхідним.
Я ціную всіх вас.
Є чудову тиждень Мартін! 🙂!
Павло
Привіт Павло!
Я мав широке спілкування з представником казино Planet 7, що призвело до кращого розуміння ситуації для мене, це було необхідно для будь-якого висновку. Він також надав мені деякі докази, на яких базується рішення казино.
На жаль, я боюся, що я не зможу зробити для вас нічого іншого, крім того, як рекомендувати вам розглянути пропозицію казино про повернення вашого депозиту, а також якийсь солідний бонус.
Я б повністю зрозумів ваше розчарування цим негативним результатом, Поле.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу щось зробити для вас.
Привіт Мартін! 🙂!
Мені огидний результат! Я НЕ вважаю справу вирішеною. Будь ласка, прочитайте нижче.
По-перше, казино Planet 7, тобто хтось, хто працює в казино, видалив три (3) тижні моїх транзакцій. За іронією долі, три (3) тижні, в яких було зафіксовано, що сталося щодо моїх депозитів та зняття коштів, склали $ 4 503. Що стосується видалення моїх записів транзакцій, як мінімум, я вважаю, що рейтинг казино Planet 7 повинен переходити до "Сумнівно".
По-друге, мені здається, що усні вимоги казино Planet 7, а не письмова документація, були використані як докази. Як десять (10) років податкового ревізора, усі платники податків стверджують: "Я сплачую всі свої необхідні податки". З сотень (100) перевірок кожен платник податків підлягав додатковим податкам, відсоткам та штрафам. Я визнаю, я насправді мав одного (1), якого не було. Понад 99% повинні були заплатити. Як бачите, висловлювання платників податків ніколи не використовуються як допоміжна документація для рішення аудитора.
По-третє, казино Planet 7 не має стимулу змінювати свої шляхи. Велика ймовірність, що вони в майбутньому видалять транзакції з файлів Player. Як це відповідає їх призначенню.
По-четверте, на даний момент я НЕ приймаю їх пропозицію. Я НЕ вважаю справу вирішеною. Якщо казино Planet 7 негайно перекаже 500,00 доларів на мій розрахунковий рахунок, я вважатиму, що справа вирішена. Я не довіряю казино Planet 7. У мене немає бажання продовжувати грати в казино Planet 7. Вони навіть не заявлять, що, "якийсь солідний бонус поверх цього"? Хто це визначає, казино Planet 7? Чи повинен я довіряти казино Planet 7 після того, що вони зробили за останні три плюс (3+) місяці? Позивачеві божевільно приймати пропозицію виключно на основі необмеженої щедрості відповідача. (так!) Як я вже зазначав вище, прийнятним є 500,00 доларів США, переведених на мій поточний рахунок сьогодні.
Гарного вам дня Мартіне!
Пол 🙂!
Привіт Мартіне! 🙂!
Я не можу зрозуміти, чому таке відмінне онлайн-казино, як Diamond Reels Casino, отримує рейтинг "Сумнівно", а казино Planet 7 - "добре"? Минулого року я забрав понад 20 000,00 доларів США з казино Diamond Reels Casino. Жодного разу ми не мали розбіжностей щодо моєї суми готівки. Жодного разу мене не звинуватили у змішуванні коштів з казино Diamond Reels. Причиною є те, що казино Diamond Reels розробило свою систему, тому помилки трапляються рідко. Особливо помилки, які можуть коштувати гравцеві всіх його виграшів. Зараз казино Planet 7 просто "не пукає". Я використовував програвач Plaino 7 Casino's Player Provider Information, щоб визначити, коли були дотримані мої обмеження щодо проходження та виведення грошей. Зараз казино Planet 7 каже: "цій інформації не можна довіряти" і "Я зіпсував?"
Казино Planet 7 потрібно знизити до рейтингу "Сумнівно".
Казино Diamond Reels потрібно підняти до рівня "Добре".
Будь ласка, пам’ятайте Мартіна ... Я щиро ціную вас. Я тебе поважаю. Я знаю, що ви витратили багато часу та енергії на мій футляр для казино Planet 7. Врешті-решт, я скористаюся вашою порадою і вважатиму справу вирішеною. Все, про що я прошу, - це врахувати мою попередню відповідь.
Оцінююче, Пол 🙂!
Привіт Мартіне! 🙂!
Попередня пропозиція переказу мого банку на суму 500,00 доларів США відкликається. Слова та дії казино Planet 7 викликають огиду. Їх жорстоке ігнорування моральних чи етичних принципів при роботі з виграшем гравця не заслуговує на розгляд.
Я прийму 50% від мого загального виграшу в 4500 доларів, 2250 доларів. Це ставить мене, гравця та казино в 50-50 помилок. 2250 доларів потрібно перевести на мій банківський рахунок протягом 1-2 днів. Я не буду розглядати будь-які кошти, бонуси тощо на мій рахунок у казино Planet 7. Казино Planet 7 знає, що я, швидше за все, все втрачу. Зрештою, казино нічого не втрачає. Я терплю втрату всього. Це нечесно для мене.
Якщо казино Planet 7 відмовляється переказувати мені 2250 доларів, то я втрачаю 2250 доларів, і казино Planet 7 отримує негативну "Проблему не вирішено" на їх акаунт Гуру казино.
Гарного дня! Пол 🙂!
Привіт Мартіне! 🙂!
Пробач мені, будь ласка. Я мав би шукати Божу перевагу щодо цього на самому початку. Причиною тому є те, що я використовую 4 503 долари як показник майбутніх дій, які потрібно зробити чи не робити для Господа. Вчора ввечері я молився. Я вірю, що Бог хоче всього або нічого. За іронією долі, саме цього Він вимагає від християн, які претендують на Ісуса Христа як на свого Господа і Спасителя. Іноді у мене виникають труднощі з частиною "Господь". Я знаю, я клянуся часом і тоді, і я можу досить засмутитися в певний час. Ці короткі прибуття не заважають мені бути християнином, яким я є. Мої дії та реакції часто зумовлені моїм важким біполярним розладом. Ми з моїм психіатром роками намагалися знайти суміш ліків, яка контролювала б мої депресивні та маніакальні епізоди. Мою депресію можна контролювати за допомогою ліків. Однак мої маніакальні епізоди - ні. Як сказав мій психіатр, "Єдиний спосіб контролювати манію - це лікувати мене до такої міри, що я сплю цілий день". Не дуже практично. Таким чином, я складаю в середньому 2-3 маніакальних епізоди на місяць.
Під час молитви я розглядав винність кожної партії. Я вважаю, що казино Planet 7 заслуговує 100% вини. Вони видалили три (3) тижні моїх даних, а не мене. Вони не мають контролю над процедурами, що може легко коштувати гравцеві всіх його / її виграшів. Так, це відповідальність казино Planet 7. Ця "лайна" щодо змішування коштів гравця може бути здійснена лише в тому випадку, якщо казино Planet 7 ігнорує проблему і звинувачує гравців у проблемі. Це не вина гравця. Вина полягає в казино Planet 7. Мені пощастило відкрити казино Diamond Reels. Вони запровадили процедури, щоб не дати гравцям втратити весь свій виграш, свідомо чи несвідомо. За два (2) роки, що я грав у казино Diamond Reels, я ніколи, навіть жодного разу, не втрачав виграш своїми діями. У мене ніколи, навіть жодного разу, не виникало питань із казино Diamond Reels щодо того, яким повинен бути мій виграш. Казино Diamond Reels запровадило ці процедури, і їх статус є лише "сумнівним". Відповідно, казино Planet 7, який має статус "Хороший", має, принаймні, мати однакові процедури.
Казино Planet 7 винен на 100%. Я прийму ТІЛЬКИ повну оплату в розмірі 4 503 долари США. Все або нічого. Ні торгу, ні виправдань.
Гарної п’ятниці Мартіне! 🙂!
Павло
Привіт Мартіне! 🙂!
Однак я не маю наміру тиснути на вас чи казино Planet 7; Я вважаю, що рішення казино Planet 7 є простим. Або вони платять мені моїх 4550 доларів - або - вони не платять.
Я розгляну "Проблему вирішено" із виплатою $ 4 503. Я розгляну "Проблему не вирішено", якщо нічого не отримаю.
Мати гарну тиждень! 🙂!
Павло
Привіт!
Через невдоволення гравця результатом цієї скарги ми обговоримо справу внутрішньо.
Привіт Мартіне! 🙂!
Я цілком розумію. Ви маєте розсуд щодо результатів моєї справи та інших працівників казино-гуру.
Я ціную все! 🙂!
З повагою, Павло
Привіт Павло!
Не всі випадки мають чорний або білий колір. У цьому випадку правда знаходиться десь посередині. Згідно з інформацією, яку ми отримали від казино, ви грали з бонусом, максимальний ліміт на виведення якого становив близько 110 доларів. Вам пощастило і виграли понад 1500 доларів. Потім ви подали запит на зняття коштів, якщо в цей момент нічого іншого не сталося, казино перевірило б виведення та обробило 110 доларів та анулювало решту залишку. Потім ви вирішили продовжувати грати, знову внесли депозит і зіграли з $ 760 ($ 200 реальних грошей + $ 560 бонусом), і вам знову пощастило. Проблема сталася, коли ви скасували виведення попереднього виграшу (сума понад 1500 доларів). Ці кошти повернулися на ваш рахунок, де ви вже мали залишок + новий бонус. Отже, свого часу у вас було 1593 долари, з яких ви мали право лише на 110 доларів, а решта цієї суми не мала грошової оцінки і повинна бути анульована + у вас був ще один виграш із вашої нової гри за бонус на депозит. На цей момент у вас було 2 активних бонуси, і це є основною причиною того, чому казино скасовує ваш вихід. Однак після нашого внутрішнього обговорення ми вирішили ще раз зв’язатися з представниками Планети 7. Я повідомлю вас про результат, сподіваємось, ми могли знайти щось, що допомогло б вирішити цю справу на вашу користь.
Привіт Мартіне! 🙂!
Я не погоджуюсь з вашою відповіддю (вище). Не так все склалося. Я зняв 2 500,00 дол. США, що є максимально дозволеним. У мене залишилися гроші, тому я ще трохи пограв у азартні ігри. Потім я перевів свій залишок у розмірі 2 003 дол. США. У мене було ТІЛЬКИ ДВА (2) ЗВІДИ. Звичайно, звідки представники казино Planet 7 можуть щось знати ??? ВИДАЛИ ТРИ (3) ТИЖНІ МОЇХ ОПЕРАЦІЙ !!! (Звичайно, коли відбулися зняття коштів тощо.) НЕМАЄ ПРИЧИНИ ДЛЯ ВИДАЛЕННЯ ТРИ (3) ТИЖНІВ МОЇХ ОПЕРАЦІЙ !!! НІЯКОГО !!!
Чому казино не надало мені (передбачувану) документацію, яка (нібито) доводила їхню правоту ??? Я про це попросив. Вони, напевно, знають, що їх документація ні про що не свідчить.
Мартіне, я думав, що твоєю метою, як аналітика справи казино казино, було виступити посередником між казино та гравцем? Не бути "суддею і присяжними". Я помиляюся?
Я б запропонував, якщо ви коли-небудь проходили податкову перевірку, ви НЕ говорите: "Не всі справи чорні чи білі". Як колишній ліцензований CPA та податковий аудитор, речі, безумовно, є "чорними чи білими". Дії казино "Планета 7" були і залишаються "чорними" (неправильно).
Чудового тижня Мартіне! 🙂!
Павло
PS Мартін, я НЕ "відміняв" жодне з двох (2) зняття коштів, $ 2500 та $ 1001. Звичайно, якби мої транзакції не були видалені, я міг би вам це показати.
Привіт Павло!
Зверніть увагу, що операції, які я вам пояснював, відбулися в жовтні, перш ніж ви вимагали 2-х вилучень, що є суперечливою сумою цієї скарги, також це момент, коли коса вдарилася об камінь. Тому 3 тижні відсутніх транзакцій, які ви описали в одному зі своїх відповідей у минулому, у цій справі взагалі не дуже актуальні. Після того, як ви скасували виведення 1593 доларів, відбулося "змішування коштів", як розкрив представник Planet 7, і після цього ви попросили зняти $ 2500 і 2003.
Павло, я розумію, що все це питання займає багато часу і зовсім не дуже приємне. Деякі справи дуже важко вирішити, і це одна з них. Я хотів би попросити у вас ще трохи терпіння, ми намагаємось знайти задовільне рішення для вас, але, будь ласка, майте на увазі, що ці процеси посередництва переповнені перешкодами, може зайняти деякий час.
Мартін,
За словами представників (як Нік) у казино Planet 7, процес казино "настільки заплутаний, що випадковий гравець НІКОЛИ не може довіряти або покладатися на все, що він бачить або робить.
За словами Ніка, "Через пару годин ви внесли грошовий депозит у розмірі 200 доларів США, використовуючи купон на депозит, на додаткові 560 доларів США (додатково 760 доларів США). Потім ви грали деякий час і скасували свій запит на зняття грошей у розмірі 1593 долари цього залишку готівки "змішуючи кошти" разом і продовжуючи відтворювати, після чого Ви попросили два виплати, про які йдеться ".
Мартін ... Нік стверджує, що у мене були активні кошти в розмірі 760 доларів (вони все ще є на моєму рахунку), коли я скасував виведення 1593 доларів. Чому в «пеклі» мені знадобиться більше грошей, якщо на моєму рахунку все ще є вільні кошти? (так?) Чи дозволяє процес виведення казино Planet 7 "скасувати" виведення коштів, коли на вашому рахунку все ще є "активні" кошти (з бонусу)? Я НІКОЛИ НЕ БАЧИВ ЦЬОГО КАЗИНО ДОЗВОЛЕНО !!! Я скасував 1593 долари США, коли ПОТРІБНИЛ ГРОШІ, тобто залишок на моєму рахунку був менше 1 долару. Я завжди граю до рівня нижче $ 1. Я НІКОЛИ не міг використати новий бонус або додати кошти від скасованого зняття коштів, якщо залишок мого активного рахунку (з бонусу) не становив менше $ 1. Не було жодного "умисного злого наміру", щоб закрутити казино. Я думаю, що Нік хотів би, щоб ти повірив, що це було. У мене не було ПОТРЕБИ за $ 1593, поки я не зламався !!! Відсутність «змішування коштів».
Для мене це очевидно, гравці повинні "триматися на шляху" від казино Planet 7 !!! Півтора року на відмову? Гравець просив інформації НІКОЛИ не надавати. Я неодноразово просив про поточний баланс свого рахунку.
Мартіне, ти суддя та присяжний? Або це має бути посередництво? Я НІКОЛИ не отримував БУДЬ-ЯКОЇ документації, яка могла б підтвердити або відхилити твердження казино Planet 7. Те, що "так-то сказано", є чутками. Слухові повідомлення НЕ прийнятні в суді і НЕ прийнятні для мене. Я хочу 4503 долари США, і я буду вважати справу вирішеною. Ніщо інше не є прийнятним.
Видалення даних моїх транзакцій за три (3) тижні дуже важливо. Це наочно демонструє кавалерське ставлення казино Planet 7 до інформації гравця. З огляду на те, що сталося, наскільки гідною довіри є казино Planet 7?
Павло
Мартін,
ЗРОБІТЬ НІК, ДОКАЖІТЬ ЙОГО НАВІРКИ
Нехай Нік дасть нам (Мартіну та Павлу) роздруківку всіх операцій з рахунком за ці кілька днів, про які йдеться. Звіт повинен відображати: ВСІ депозити, ВСІ зняття коштів, дату та час кожної транзакції, хто ініціював трансакцію, та поточний баланс рахунку. Нічого з цього я-сказав-сказав. Звіт про діяльність в обліковому записі за вказані дати розповість нам, що саме сталося.
Павло
Привіт Мартіне! 🙂!
Я не хочу звучати нетерпляче, але ця справа пішла від днів, тижнів, місяців. Здається, я єдина сторона, зацікавлена у вирішенні цього питання. У мене складається враження, хтось сподівається, що я врешті забуду про цю справу. Чи можу я щось зробити для просування цієї справи?
Є чудові вихідні! 🙂!
Павло
Привіт Павло!
По-перше, я хотів би вибачитись за свою недоступність під час свят. Я добре усвідомлюю дуже тривалі часові рамки, які бере ця справа, однак це те, на що ми ніяк не можемо вплинути.
По-друге, я хотів би, щоб ви знали, що ми все ще працюємо над цією справою, але наразі ми чекаємо відповіді від команди Planet 7. За моєю інформацією, ця справа зараз обговорюється.
Нам доведеться почекати відповіді, я хотів би запевнити вас, що як тільки я отримаю будь-яке оновлення, ви будете першим, хто про це знає. Я щиро сподіваюся, що зможу принести для вас якісь добрі новини. Будь ласка, майте на увазі, що я дуже вдячний за ваше терпіння.
Привіт Мартіне! 🙂!
Щиро дякую за те, що тримаєте мене в курсі подій. Безумовно, ніхто з нас не може змусити казино Planet 7 робити чи не робити багато чого. Мені потрібно запастися терпінням. Будь ласка, вибачте мене, якщо я здаюся напористим. FYI, я не планую зберігати жодну із $ 4 503. Я збираюся передати все це дуже гідним благодійним організаціям, включаючи мою помісну Церкву.
Незалежно від результатів цієї справи, я вітаю Вас та Ваших співробітників. Ви надаєте безцінні послуги гравцям США. Я почав грати в (лише) казино з "Дуже доброю репутацією". У мене не було жодної проблеми з жодним з казино "Дуже добра репутація".
Чудового тижня! 🙂!
Павло
Привіт Павло!
Як я вже описав раніше, ми вели дискусію з представниками казино. Взявши до уваги всі відповідні факти, ми дійшли згоди з обох сторін, що є справедливим, на наш погляд, і задовільним для всіх учасників.
Я хотів би попросити команду Ніка з планети 7 надати нам відповідь.
Привіт Мартін! 🙂!
Що б там не було ...
Є чудова тиждень! 🙂!
Павло
Привіт Мартіне! 😎!
Ваша дискусія з Ніком включала просту процедуру, щоб точно визначити, що саме сталося? Я насправді «змішував кошти», як стверджує Нік? Хіба я не "змішував кошти", як я стверджую? Нерозумно, для мене "істина" важлива. Навіть дурніше, "істина" має значення для Бога. Бог судить про "мотиви" наших слів і вчинків. Бог знає наші "мотиви". У термінах CPA це називається "Форма проти речовини".
Прекрасним прикладом "Форма проти речовини" є те, коли "Команда гуру казино" заявляє: "ми не будемо знову відкривати ваш відповідний ідентифікатор: 23282, оскільки ви не включили інформацію, яка може змінити наше рішення". "Команда гуру казино" використовує невиправдане правило (Форма), щоб відмовитись у вирішенні питання, яке їм розглядається (Суть). "Команда гуру казино" знає, що мені потрібен мій Звіт про залишок на рахунку, щоб раз і назавжди визначити "Істину" щодо того, що сталося. Я "змішував кошти"? - або - Я не "змішував кошти"? Якщо я "змішую кошти", я не маю права ні на що. Якщо я не "змішав кошти", я маю право на все.
Мене шокує, що "Команда гуру казино" та Пітер могли менше цікавитись тим, що "насправді сталося". ОГО!!! Я маю на увазі чувак, це не "Ракетна наука". Звіт про залишок на моєму рахунку показує, що весь мій фонд збільшується, а весь мій фонд зменшується. Звіт містить інформацію про те, що спричинило моє зменшення / збільшення облікового запису. Це був депозит, процентний бонус, безкоштовні фішки, сума моєї ставки (і гра, в яку я грав), або щось інше? Усі казино мають подібний звіт !!! Вони не могли працювати без цього. У мене є цей звіт, який доступний у півдюжині казино, в яких я граю. Це в моєму обліковому записі. Я можу переглянути деталі свого облікового запису на дозвіллі.
Просто відмовити мені в цій інформації просто "немає виправдання". Звіт доступний. Звіт дає остаточну відповідь щодо того, що "насправді" сталося. Стосовно відповідного ідентифікатора: 23282, Пітер та "Команда гуру казино" відмовили мені у наданні будь-якої допомоги в отриманні цього звіту. Пітер розсердився на мене за те, що я завдав йому шкоди. У нього була істерика. Пітер взяв усі свої іграшки та з плачем пішов додому до своєї "Родини гуру казино (Команда)". Його сім'я була "вражена" тим, що я буду так поводитися з "Бідним Маленьким Петром". "Бідний Маленький Петро" придумав абсолютно "мстиве" рішення. Він "відхилив" мою відповідність, заявивши, що це була "невиправдана скарга" з самого початку. "Бідний Маленький Петро" знав, у мене будуть додаткові проблеми з іншим поступливим через його дії. "Бідний Маленький Петро" нарешті зрадів. - Він показав мені!
Я щиро сподіваюся, Мартін, що ти не зробиш того самого, що зробив Пітер.
Чудового тижня! 😉!
Павло
Вітаю Павла,
Мені потрібно розпочати це з того, що всі, з ким ви тут розмовляєте, є професіоналами до останнього, і хоча ми справді перебуваємо на "сторонах", наша основна місія зрештою однакова. Допомагати таким гравцям, як ви, у їхніх незліченних проблемах та вирішувати їх.
Casino.guru має "Кодекс справедливих азартних ігор" (варто почитати його, якщо у вас є час) і є затятим захисником гравців, вони будуть докладати всіх зусиль (як і тут), щоб запевнити, що до гравців ставляться справедливо і надають їм найбільш доцільну послугу в щоб отримати все, чого вони заслуговують, від свого ігрового досвіду та казино, в яких вони грають.
Я працюю в казино, я прихильний до казино та його умов (також варто прочитати кожному, хто грає з нами). Мене поставили в позицію, що ви мене знайдете, тому що мені надзвичайно підходить докорінна проблема і тісно співпрацювати з необхідною внутрішньою структурою казино для її вирішення. Якщо рішення не буде прийнято, я роблю все можливе, щоб пройти якомога далі, щоб пояснити, чому і як гравцеві та персоналу тут, щоб захистити ваші права як гравця.
Ми не завжди бачимо очі на очі, але, будучи професіоналами, ми працюємо разом, наскільки можливо, щоб створити найкращий можливий результат для залучених сторін. Іноді ми не можемо, це просто природа речей. Я прихильний до казино, і це правила, як я вже сказав, і вони суворо дотримуються свого кодексу.
Іноді нам вдається знайти золоту середину, як у вашому випадку. Ми витратили багато часу на розгляд та обговорення вашої справи, жодна дія тут не робиться легковажно. Я пішов до самого верху нашої організації, щоб розробити рішення, яке підходить для всіх сторін, за рахунок казино, яке я міг би додати як свого часу (що, безумовно, не безкоштовно), так і розрахунку готівкою.
Ніхто тут (або в іншому випадку, про який ви посилаєтесь) не зазнав "болючих відчуттів", як ви кажете, ми тут професіонали, які виконують роботу, і ця робота полягає в тому, щоб зробити все правильно, якщо це можливо по-людськи. Ніхто не отримує жодної компенсації незалежно від того, отримуєте ви гроші чи ні, не я, і, звичайно, не безстороння сторона, якій ви доручили допомогти. Ніхто з мене, включно, не задоволений, якщо ви не можете отримати зарплату.
Але я відступаю ...
В обох випадках було проведено всю належну ретельність, а фізичні звіти були детально розглянуті та взяті в відповідність як із письмовими умовами казино, так і з Кодексом чесних азартних ігор, щоб захистити вас. Ці звіти містять значну конфіденційну та конфіденційну інформацію, і на жаль, ними не можна поділитися, проте, запевняю вас, вони цілком реальні.
Єдине, з чим погоджуються всі професійні сторони - це те, що ви точно і без сумніву змішали кошти в казино, що є прямим порушенням наших умов .
Я пішов на вершину харчового ланцюга в межах своєї організації, щоб сперечатися від вашого імені, не всі питання є "чорно-білими", і після довгих роздумів з керівництвом цього веб-сайту ми домовились, що, незважаючи на ваше порушення, компроміс був в порядку.
Однак цей компроміс має певні умови , Пол. Це було не вперше і не востаннє, коли Ви змішували кошти в одному з наших казино. Можливо, ви вперше виграли на них (але не останній, як ви вже згадували), але я переглянув історію вашого рахунку і дам вам перевагу сумнівів, сказавши, що, можливо, ви не розумієте, що передбачає змішування коштів.
Я отримав доручення здійснити платіж у розмірі 2002 доларів США (до відрахування бонусу та комісій за переказ) точної суми вашого виграшного залишку, перш ніж ви змішали кошти та призвели до втрати всього балансу.
Все, що вам потрібно зробити для збору цих коштів, - це зробити письмову заяву про те, що ви однозначно розумієте діюче тут правило, яке ви порушили, і обіцяєте більше не робити цього.
Незалежно від того, вірите ви чи ні, ми (казино) цінуємо вас як гравця. Я особисто допомагав мільйонам і мільйонам доларів у виплатах гравців (включаючи вас самих). Я серйозно ставлюся до своєї роботи та ваших прав гравця. А крім того, це казино, що цікавого, якщо ти не можеш виграти і який сенс вигравати, якщо не можеш отримати зарплату? Я особисто ніколи не міг працювати в організації, яка не платить своїм гравцям. Але перемога повинна бути чистою, і ви повинні дотримуватися правил. Першим кроком було б знання правил, другим кроком було б звернути увагу та переконатися, що ви їх не порушуєте.
Зараз ми витратили на це значний час та енергію, і я як представник казино та керівництва casino.guru погоджуюсь, що це справедливо.
Отже, м'яч на вашому майданчику Поле. Знання - це сила, друже, я вже докладно пояснював, і це повідомлення занадто довге для будь-кого. Поки ми тут, читаємо всі правила, і давайте переконаємось, що ви щасливий гравець на довгі роки.
https://www.planet7casino.com/terms-conditions.php
З повагою,
Нік і Планета 7
Привіт Павло!
Я хотів би лише стежити за вступом Ніка, і ми вважаємо, що ця сума в 2002 році є справедливим розрахунком, враховуючи всі фактори (змішування коштів, ваші права на виграш тощо)
Зараз у вас є два варіанти:
1. прийняти пропозицію, яку ми вирішили разом з Ніком і Планетою 7 - а це $ 2002 для того, щоб ви зняли і надали казино письмову заяву, як описано вище,
або
2. у випадку, якщо ви не будете задоволені таким результатом, ми будемо змушені відхилити цю скаргу.
Я хотів би відзначити, що ми намагалися буквально все вкорінити для якнайкращого результату для вас у цій справі, і, чесно кажучи, це вдалося досить добре.
Чекаємо на вашу відповідь.
Нік,
У мене є відповідь, але я не можу отримати її на "Надіслати".
Павло
PS Мені довелося розбити свою відповідь на три (3) частини. Усі нижче.
Нік, Мартін, Пітер, і кого це стосується,
ЯКІ ПИТАННЯ ???
Є лише одне питання, яке потребує вирішення. Особливе питання є однаковим щодо моєї скарги на казино Planet 7 та моєї вимоги щодо казино Ruby Slots. Нік визначив єдину проблему, коли звинуватив мене у "змішуванні коштів" у казино "Планета 7" та "змішуванні коштів" у казино Ruby Slots. За словами Ніка, коли я (нібито) "змішував кошти", я робив усі майбутні виграші з цих об'єднаних фондів "недійсними". Єдине питання як для казино Planet 7, так і для казино Ruby Slots: "Чи я" змішував кошти "?"
ЧОМУ ВАЖЛИВИЙ ОДИН ВИПУСК "ЗМІШАЮЧИХ ФОНДІВ ???
Якщо я "змішую кошти", я не маю права ні на що. Якщо я не "змішав кошти", я маю право на все.
ЯК МИ МОЖЕМ ВИРІШИТИ ОДИНЕ ВИПУСК "ЗМІШАЮЧИХ ФОНДІВ" ???
Можна використовувати звіт про залишок на рахунку, який показує всі мої збільшення фонду та всі мої зменшення фонду. Звіт містить інформацію про те, що спричинило моє зменшення / збільшення облікового запису. Це був депозит, процентний бонус, безкоштовні фішки, сума моєї ставки (і гра, в яку я грав), або щось інше? Усі казино мають подібний звіт !!! Вони не могли працювати, не маючи цієї інформації. Наприклад, казино використовують інформацію для визначення залишку на рахунку гравця, що грається, суми ставок тощо. Ця інформація потрібна, коли Гравці "входять" у казино. Вони можуть повертатися в казино після "виходу з системи", раптової втрати електроенергії або необмеженого відключення від Інтернету. У мене є цей звіт, який доступний у півдюжині казино, в яких я граю. Це на вкладці "Мій рахунок". Я можу переглянути деталі свого облікового запису на дозвіллі.
Ви, люди, "витратили" багато часу та ресурсів. Ви, люди, неправильно визначили проблему (проблеми), яку потрібно вирішити. ("що") Ви, люди, не зрозуміли, "чому" було важливо вирішити проблему (проблеми). І нарешті, не визначивши проблему (-и) і не зрозумівши значення проблеми (-ів), ви придумали рішення. ("як"). Я маю на увазі "чорт візьми", саме Нік в першу чергу вказав проблему (и). Як уже зазначалося, Нік визначив єдину проблему, коли звинуватив мене у "змішуванні коштів" у казино "Планета 7" та "змішуванні коштів" у казино Ruby Slots.
Гроші - не "питання" !!! Мій виграш або втрата цих виграшів - це просто «результат»; (a) належним чином визначити проблему (проблеми), (b) зрозуміти, "чому" питання є важливими, та (c) сформулювати план (процедури) тощо, який дасть остаточну відповідь (відповіді) випуску (ів) під рукою. Як я вже зазначав (десь у своїх примітках), "гі-свистуни" - це не "ракетна наука". Вищезазначені (a), (b), (c) - це процедури, які найчастіше виконуються, коли у вас є проблеми, які потрібно вирішити. (A), (b), (c) - те, чого дотримувались я та мої колеги, коли ми розробляли нові бізнес-додатки протягом десяти (10) років. Звичайно, нові бізнес-додатки були значно складнішими за те, що ми маємо тут, але ми все одно дотримувались основних (a), (b), (c).
Нік витратив величезну кількість часу (свого, вашого і мого), намагаючись змінити фокус на інші проблеми. Ці питання абсолютно "не мають значення" для успішного вирішення жодної з моїх скарг. Наприклад, належним чином я повинен розглядати всіх залучених, "кожен ... тут професіонал до останнього". Нік не уявляє, як я розглядаю "всіх", і це не його бісова справа. Нік хотів би, щоб ви повірили, що мій погляд на "всіх" повинен бути "професійним до останнього", інакше вирішення жодної моєї скарги неможливе. (Неймовірно!) Однак, оскільки Нік це вигадав ...
Чи наступні дії, або їх відсутність, є ознакою "професіонала до останнього" ???
Ніхто з вас (сюди входить і ви, "маленький Нікі") не дотримувався Кроків та процедур, викладених у "Інформації та інструкціях щодо вирішення скарги". Як гравця нас просять прочитати "Інформацію та інструкції щодо вирішення скарги". Відповідно до заяв гуру казино (нижче), я буду "знати, як працює весь процес", я буду знати, "чого чекати на цьому шляху", "Ми", Пітер і Мартін, "обговорюватимуть кроки, необхідні для вирішення скарга успішно, ". "Ми", Пітер і Мартін, оцінимо та надамо гравцеві (мені) "шанси на успішне вирішення". І нарешті, "Ми", Пітер і Мартін, надамо "приблизну оцінку того, скільки часу це займе". Ого, певно, Пітер та Мартін зробили свої завдання так швидко та якісно, я їх пропустив !!! Швидше за все, Пітер і Мартін не виконали жодного з трьох (3) завдань. Ці процедури викладені в самому першому параграфі "Інформації та інструкцій щодо вирішення скарг".
"Перш ніж подавати скаргу, ознайомтеся з наведеною нижче інформацією та інструкціями, щоб ви знали, як працює весь процес і що очікувати на цьому шляху. Ми обговоримо кроки, необхідні для успішного вирішення скарги, шанси на її успішне вирішення , і приблизна оцінка того, скільки часу це займе ".
Потім є правило 5. та правило 6.
5. За необхідності ми зв’язуємося з казино щодо їх думок
Якщо ми вирішили залучити казино, ми просимо його сторону, а потім сприяємо розмові між вами та казино, щоб з’ясувати, що слід зробити щодо скарги.
Звичайно, це залежить від казино, що спілкується з нами. Ми маємо найбільшу базу даних онлайн-казино та контактну інформацію для значної частини казино, що вона містить, але до деяких казино просто неможливо зв’язатися або не відповісти нам незалежно від того, наскільки ми намагаємось зв’язатися.
6. Ми робимо все можливе, щоб допомогти
Для цього часто потрібно багато спілкування з казино та з вами як гравцем, а також неабияка «детективна робота», щоб оцінити ситуацію та з’ясувати, що насправді сталося. Щоб все розібрати, може знадобитися час, тож будьте терплячі.
Пітер і Мартін "вирішили залучити казино". Вони справді "чули сторону історії казино". (широко) Після цього Пітер і Мартін негайно почали "сприяти розмові між мною та казино". Забавно, я не пам’ятаю, щоб між мною та казино була якась «розмова (-и). За винятком того, що наприкінці, коли Нік продиктував умови, узгоджені Ніком та Гуру казино, які я "вимагався" прийняти. Напевно, я був "абсолютно наївним", вважаючи, що працівники Casino Guru дотримуватимуться своїх власних процедур.
Ні Петро, ні Мартін не сприяли будь-якому перетворенню між "мною та казино". Вони також не використовували згадану полегшену конверсію, "щоб дізнатись, що слід зробити з відповідним?" Насправді співробітники Casino Guru та Нік пішли самі собою. Очевидно, що Пітер і Мартін, будучи "професіоналами (професіоналами) до останнього", мають змогу дотримуватися або не слідувати задокументованим процедурам та крокам Гуру казино.
Я пропоную всім вам, особливо Ніку, прочитати (та дотримуватися) "Інформацію та інструкції щодо вирішення скарг", опубліковану Гуру казино. За словами Ніка, "у гуру казино є" Справедливий азартний кодекс "(варто почитати його, якщо у вас є час), і завзяті прихильники гравців, вони будуть докладати всіх зусиль (як і тут), щоб запевнити, що до гравців ставляться чесно і дають найбільше доцільне обслуговування, щоб отримати все, на що вони заслуговують, від свого ігрового досвіду та казино, в яких вони грають ". Чи є "Кодекс" різновидом тампона? Чому я витрачаю свій час на читання Кодексу справедливих азартних ігор казино Гуру? Я маю на увазі, що співробітники Casino Guru не дотримуються більшості власних "Інформації та інструкцій щодо вирішення скарг". Можливо, мені слід прочитати Кодекс справедливих азартних ігор Гуру Казино, оскільки він "варто прочитати". "D ** k", саме таким має бути ваше ім'я, а не "Нік". "D ** k", вам слід прочитати "Інформацію та вказівки щодо вирішення питань скарги", вони прокляті "добре прочитані" і, можливо, застосовні до поточної ситуації. Звичайно, лише, "якщо є час".
Як допоміжну примітку, "D ** k", чи можна засунути свій "карий ніс" далі вгору попі співробітника казино-гуру? Чому ти це робиш? Нехай співробітники Casino Guru продемонструють свій "професіоналізм", їх головне занепокоєння "дізнаються, що насправді сталося", як вони "затяті прихильники гравців", "як вони докладуть максимум зусиль (як тут), щоб запевнити гравців до них ставляться справедливо "тощо. Дії говорять голосніше, ніж слова. Я не чую жодного твого "b ****** t" "D ** k". Мене так ретельно привчали до дій Кару-гуру, і через їх відсутність все, що ви скажете, є просто непотрібним-небажаним шумом. Зроби нам усі ласку "D ** k і" мовчи!
Що я хочу ...
Можливо, я трохи старомодна, але я хотів би, щоб працівники Casino Guru дотримувались власних задокументованих правил та процедур. Крім того, я хотів би, щоб вони розглянули питання (a), (b), (c), якими користуються багато успішних людей та успішних організацій. І нарешті, я хотів би, щоб співробітники Casino Guru "з’ясували, що насправді сталося". Я занадто багато прошу? А Петро, це не включає в себе істерику, забирання всіх ваших іграшок і біг додому. Сюди також не входить робити, "найвідступнішу річ, яку я можу зробити з Полом" із позицією "я покажу йому!"
Гарного тижня!
Павло
Привіт Мартіне! 🙂!
Як співробітники Casino Guru, ви НЕ повинні робити будь-які послуги "атестації". У вас НІЯких "стандартів", яких ви зобов'язані дотримуватися. Крім того, ви НІКОМУ не підзвітні. (Якщо ви підзвітні комусь, будь ласка, надайте мені їх контактну інформацію.)
Як я зазначив у своїй відповіді на трьох (3) сторінках, ви НЕ дотримуєтесь кроків та процедур, викладених у "Інформації та інструкціях щодо вирішення скарги". І це процедури, які ви написали !!! Очевидно, ви можете вільно робити "будь-яку прокляту річ, яка вам подобається робити, або не робити, будь-яку прокляту справу, яку вам не хочеться робити". Мені дуже шкода, я не усвідомлював, що це риса "справжнього" "професіонала".
Як я вже казав тобі, Мартіне, 4550 доларів потрібно віддати Богу. Це Його гроші. Я нічого з цього не отримую. Бог може мати справу з тобою та Ніком. У своїх спробах я не мав успіху.
Чудового тижня! 🙂!
Павло
Привіт Павло!
Ми пройшли всі ваші справи, і, на жаль, ви порушили правила казино у всіх випадках. У цьому конкретному випадку ми дійшли висновку, що ви маєте право на виграш у 2002 році.
Будь ласка, майте на увазі, що у нас є політика нульової толерантності до образ з боку гравців. Ми намагаємось допомогти, тому, якщо ви не оціните наші послуги і вирішите вдарити всіх осіб, які беруть участь у процесі, це точно не допоможе. У вашому випадку ці образи траплялися більше разів, ніж можна прийняти, просто це зайшло занадто далеко, і ми залишаємо за собою право відмовити у будь-якій співпраці з вашою особою, і ми забороняємо вам користуватися нашими послугами відповідно до наших умов:
"4.4. Ми зберігаємо за собою право відмовити або припинити керувати скаргою в будь-який час, якщо скарга є несерйозною або ненаситною, Користувач не співпрацює в процесі управління скаргами та посередницької діяльності або не надає достатніх доказів, що підтверджують скаргу Користувача , Користувач, очевидно, порушив відповідні правила відповідного оператора азартних онлайн-ігор, або якщо Користувач жорстоко, зневажливо, неповажно чи загрожує у спілкуванні з командою Веб-сайту ".
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
