ГоловнаСкаргиPin-Up Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Pin-Up Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 260 R$

Pin-Up Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 26.12.2020 | Справу закрито : 20.01.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Бразилії відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Коли ви вимагаєте зняття коштів, не повертайте гроші! Це змушує вас залишити всю депоновану суму! за умовами сайту! Абсурд

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джефферсоне,

Дякуємо за подання скарги. Боюсь, мені знадобиться більше інформації стосовно вашої проблеми. Будь ласка, не могли б Ви розказати? Чи правильно я розумію, що у вас виникають труднощі з виведенням виграшу? Я буду терпляче чекати вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

дорого


Я вніс депозит у розмірі 300 реалів. Я зробив ставку, не виграв у грі, в якій грав. Я попросив зняти решту суми, яку я депонував! І стверджувалося, що він не може зняти свою суму, оскільки йому доведеться витратити всю депоновану суму, тобто він не може зняти суму. Ви повинні відтворити всю суму, відповідно до умов сайту!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джефферсоне,

Я перевірив умови та умови, і ось що я знайшов https://www.pin-up.casino/terms#terms-19 :


"Якщо на момент подання запиту на відкликання сума всіх ставок, зроблених Клієнтом, нижча за суму всіх його / її депозитів, адміністратори веб-сайту мають право утримати до 20% від суми, яку вимагає для виведення. Якщо клієнт хоче зняти кошти за допомогою банківської картки, ми залишаємо за собою право утримати до 25% суми, яку вимагаємо для зняття.


Якщо на момент подання запиту на зняття ставки після останнього депозиту менше, ніж остання сума депозиту, адміністратори веб-сайту мають право утримати до 20% від суми, яку вимагають зняти. Якщо клієнт хоче зняти кошти за допомогою банківської картки, ми залишаємо за собою право утримати до 25% суми, що вимагається для зняття ".


Для казино це правило є незвичним. Деякі казино вимагають ставки на депозит 1x, деякі 3x або 5x, але ви можете знайти казино з ще вищими вимогами до пари на реальні гроші.

Не могли б ви повідомити, чи намагалися ви повідомити про можливість додаткової плати за обробку транзакції? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Заздалегідь дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джефферсоне,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого