Гравець з Ірландії відчуває труднощі з вилученням своїх виграшів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Pin-Up Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 4 000 €
Pin-Up Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
ОК, у мене був гарний день, я зняв заявку, і через кілька хвилин це було відхилено. Я потрапив у чат, який подав завдання на технічну підтримку і заявив, що проблема на моїй стороні від банку, з яким я зв’язався, і моя спина заявила, що жодних питань не було на нашій стороні, тому я повернувся до чату і не пощастив з моїми зняттями коштів, і я також надіслав свій iban та акаунт neteller і відмовився виконати мій запит .... Мені навіть попросили чат спробувати зробити депозит, використовуючи інший метод, який я зробив, і все ще відмовляється платити мені
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний BigMick,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Це був ваш перший вихід у це казино, чи ви успішно збирали виграш у минулому? Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не керується виключно казино. Кілька факторів, як Орган ліцензування, геолокація та договори з постачальниками платежів, усі мають великий вплив. Можливо, один із електронних гаманців, наприклад, Bitcoin, буде для вас хорошим варіантом. Це швидко, безпечно, і ви завжди можете конвертувати біткойн у готівку і в кінцевому підсумку перенести його на банківський рахунок.
Нарешті, якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний BigMick,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
