ГоловнаСкаргиPin-Up Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.

Pin-Up Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

Pin-Up Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 25.04.2020 | Справу закрито : 12.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Португалії виникають труднощі з вилученням виграшів на його бажаний спосіб оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Йоаким,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви уточнити, чи було запропоновано вам перерахування виграшу на рахунок електронного гаманця, наприклад, Bitcoin? Якщо ні, і автоматичне зняття коштів неможливе, відповідальний відділ повинен мати можливість обробити ваше зняття вручну. Крім того, чи можете ви підтвердити, що ви успішно завершили перевірку KYC? Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Я вірю, ми зможемо допомогти вам отримати ваш виграш якнайшвидше.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Йоаким,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого