Гравець з Азербайджану безуспішно намагався активувати Вітальний бонус. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Привіт! В особистому кабінеті ввів вітальний промокод, але активація не відбувається. Що я можу зробити?
Шановний olliw287,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Яка була точна причина, чому рекламна пропозиція не могла бути застосована до вашого облікового запису? Чи могли б ви підказати, чи намагалися ви повідомити цю проблему в казино? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що воно не надає вам бонус автоматично.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам якомога швидше.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Я вводжу промокод і він не активується, видає помилку. Але за вимогами все має пройти. Поки нікуди не звертався, там служба підтримки може довго відповідати.
Привіт,
Не могли б ви підказати, де ви знайшли бонусний код? Чи було це доступно у вашому обліковому записі казино чи відкрито для всіх гравців на веб-сайті казино? Який точний промокод?
Будь ласка, надішліть будь-які знімки екрана, які проллють більше світла на цю проблему.
Привіт! Я скористався промо на сайті casino-pin-up-official-site.com , сторінка https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Я зробив свій перший депозит, ввів промокод в особистому кабінеті, але збільшення не бачу.
Не могли б ви повідомити точний промокод? Тим часом, будь ласка, спробуйте зв’язатися безпосередньо з казино та інформувати мене про будь-які подальші події.