ГоловнаСкаргиPin-Up Casino - Депозит гравця затримано.

Pin-Up Casino - Депозит гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 INR

Pin-Up Casino
Надіслано: 25.06.2024 | Вирішено : 07.07.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії був розчарований, оскільки невеликий депозит не був зарахований через 9 днів. Служба підтримки клієнтів постійно відповідала, що це розглядає фінансовий відділ. Ми повідомили його, що процес може тривати до місяця, і порадили йому зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Гравець підтвердив, що його платіжний постачальник успішно переказав кошти, і згадав попередні подібні проблеми, які були швидко вирішені. Після продовження періоду розслідування депозит був зарахований на рахунок гравця через 19 днів. Скаргу позначено як розглянуту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Невеликий депозит ВСЕ ЩЕ не зарахований. Минули 9 днів, коли я запитував у службу підтримки клієнтів, щоразу ту саму відповідь, яку шукав наш фінансовий відділ, щоразу така обманлива відповідь, і ви дали їм рейтинг 9,1, це просто смішно в проблемі депозиту, якщо вони не можуть вирішити яку гарантію коли я виграю, вони дають мої гроші для зняття ?????

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний veermj1212,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає приблизно один місяць. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

  • Скажіть, будь ласка, чи це був ваш перший депозит у цьому казино?
  • Перешліть квитанцію про оплату на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я зв’язався зі своїм постачальником платіжних послуг, і вони сказали, що вони успішно перенесли його, і ще 1 річ, яку я вніс не вперше досі не вирішено вже 13 днів завершено кожного разу, коли служба підтримки клієнтів сказала те саме, жодної нової відповіді...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я повністю співчуваю вашому розчаруванню, veermj1212. Як я вже згадував раніше, процес пошуку та повернення ваших коштів на ваш банківський рахунок або зарахування їх на ваш рахунок у казино може зайняти деякий час. Щоб дати казино достатню можливість дослідити та вирішити проблему, я продовжу терміни ще на 13 днів, тобто на цілий місяць. Якщо до того часу не буде досягнуто прогресу, ми втрутимося. Давайте зберігати оптимізм і чекати позитивних новин щодо ваших вкладених коштів. Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Добре, звичайно, коли я чекаю стільки днів. Я можу почекати ще якийсь день, але це моє скромне прохання, будь ласка, не ВИСОКОГО рейтингу для pin up casino, тому що ми довіряємо рейтингу гуру казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Сьогодні, 07.05.2024, вони додали 500 індійських рупій на мій баланс казино, майже чекаючи 19 днів, але в будь-якому разі дякую гуру казино, тепер моя скарга вирішена

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, veermj1212, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого