Огляд Lucky Wins Casino

Гравець з Великої Британії запросив виведення коштів два місяці тому, 1 червня, але досі не отримала своїх коштів. Вона змогла зв'язатися з казино лише через онлайн-чат, де її повідомили про затримки через їхню зайнятість, що викликало її занепокоєння, враховуючи погану репутацію казино. Команда з розгляду скарг намагалася вирішити це питання як посередник, але зрештою закрила скаргу як «невирішену» через відсутність співпраці з боку казино та історію ігнорування подібних скарг. Було рекомендовано уникати Lucky Wins Casino через ці постійні проблеми.

Гравець «Nash1860» вніс 600 євро, але з того часу не отримував жодних оновлень. Незважаючи на неодноразові звернення до служби підтримки клієнтів, вони продовжують давати ту саму розпливчасту відповідь, що платіж «все ще обробляється». З того часу жодної інформації немає.

Гравець з Великої Британії 23 квітня запросив виведення 1000 фунтів стерлінгів, яке вона скасувала через три місяці через відсутність пояснень. Після повторного подання запиту двома тижнями раніше вона все ще не отримала відповідей на свої електронні листи та отримала лише загальні відповіді в живому чаті. Команда зі скарг визнала проблему, але зазначила, що казино мало історію ігнорування скарг, що призвело до закриття її справи як «невирішеної». Команда рекомендувала уникати Lucky Wins Casino через проблеми, з якими стикаються гравці в цьому казино.

Гравець з Австралії мав справу з казино, яке неодноразово стверджувало, що обробило їх зняття, не надавши жодного підтвердження платежу. Ми спробували дослідити проблему, але не отримали відповіді від гравця. Через відсутність зв'язку скаргу відхилено.

Гравець з Австрії стверджував, що казино затримало бонуси, не нараховувало VIP-бали, і звинуватив казино в шахрайському маніпулюванні іграми. Вона вимагала повернення всіх вкладів. Ми повідомили їй, що казино мають власну політику щодо бонусів і винагород за лояльність, на яку ми не можемо вплинути. Крім того, без доказів маніпуляцій у грі ми не могли продовжити розгляд її скарги. Скаргу відхилено через відсутність відповіді від гравця.

Гравець з Австралії мав справу з відмовою у виплаті з казино. Казино використовувало різні причини, такі як відмова банку, проблеми з використанням криптовалюти через банківські депозити та проблеми з кредитною карткою. Він повідомив, що його обліковий запис тричі перевіряли, і казино не надало жодних порад щодо грошових переказів. Незважаючи на наші зусилля врегулювати ситуацію, казино не відповіло, що змусило нас закрити скаргу як «невирішену». Така відсутність відповіді була звичайною практикою для цього казино, що вплинуло на його загальний рейтинг. Ми наполегливо рекомендуємо уникати цього казино через його невідповідність.

Гравець з Німеччини більше 2 місяців чекав на виведення 1000 євро, виграних у цьому казино. Незважаючи на звернення до казино, гравець отримує лише повторювані відповіді про затримки від фінансового відділу. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино має понад 15 випадків із позначкою «Політика відсутності реакції».

Гравець із Німеччини зіткнувся із затримкою з виведенням коштів у казино Lucky Wins, не зміг вивести 960 євро більше 21 дня, незважаючи на численні спроби зв’язатися з казино. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино має понад 15 випадків із позначкою «Політика відсутності реакції».

Гравець із землі Рейнланд-Пфальц, який назвав себе залежним від азартних ігор, попросив закрити обліковий запис і припинити розсилку рекламних електронних листів від казино. Незважаючи на цей запит, казино не підкорилося, і після бонусного електронного листа у гравця стався рецидив, за який вони тепер вимагають відшкодування своїх останніх депозитів. Скаргу було закрито як нерозглянуту, оскільки казино не має політики реагування.

Гравець з Канади намагався зняти виплату в 100 доларів з онлайн-казино з жовтня минулого року. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино має понад 15 випадків із позначкою «Політика відсутності реакції».