Огляд Favbet Casino

Гравець з Бразилії вніс 150 бразильських реалів і отримав бонус, який призвів до виграшу в розмірі 4182 бразильських реалів після виконання вимог щодо ставок. Однак частину цих виграшів було конфісковано, залишивши її на балансі 750 бразильських реалів, незважаючи на те, що виграш був необмежений. Команда розгляду скарг намагалася зв’язатися з казино Favbet для роз’яснення щодо конфіскації виграшів, але не отримала відповіді. Отже, скаргу було позначено як «нерозглянуту», і гравцеві порадили зв’язатися з Управлінням ігор Кюрасао для подальшої допомоги.

Обліковий запис гравця з Грузії було призупинено Favbet Casino на підставі шахрайства. Він стверджував, що не порушував жодних правил, і хотів повернути залишок у 93 долари. Команда розгляду скарг зв’язалася з казино, але не отримала відповіді. Отже, скаргу було позначено як нерозглянуту через відсутність співпраці з боку казино. Гравцеві порадили зв’язатися з гральним органом для подальшої допомоги.

Гравець з Індії повідомив, що казино несподівано заблокувало його рахунок, не даючи йому змоги зняти свої кошти. Адекватного пояснення цього вчинку він не отримав. Гравець підтвердив, що зареєструвався та пройшов перевірку KYC на сайті казино в серпні 2023 року. Він також зазначив, що грав у живі ігри казино без будь-яких активованих бонусів. Незважаючи на наші спроби виступити посередником, казино не відповіло на наші запити. У результаті ми позначили скаргу як «нерозглянуту», що могло негативно вплинути на рейтинг казино. Ми рекомендуємо гравцеві звернутися до відповідального ігрового органу, Antillephone NV (Кюрасао), для подальшої допомоги.

Гравець з Польщі зіткнувся з тим, що її рахунок був заблокований казино після того, як вона змінила метод виведення коштів з BitcoinCash на криптовалюту TRX. Незважаючи на проходження складної процедури перевірки, вона не змогла зняти свої кошти. Незважаючи на неодноразові спроби зв’язатися з казино, ми не отримали від них відповіді, тому електронну скаргу було закрито як «нерозглянуту».

Гравець з Палестини просить відшкодувати свої депозити та назавжди закрити свій рахунок. Справу було відхилено, оскільки гравець не мав права отримати відшкодування та відмовився співпрацювати, щоб закрити свій рахунок у казино.