Я зробив депозит і отримав бонус. Я поставив на проходження і подав заявку на зняття. KYC завершено, мені сказали, що я отримаю електронний лист від їхнього фінансового відділу, щойно мій вихід буде схвалено. Термін, який вони дали для виведення криптовалюти, становив 2-3 дні. Я отримав електронний лист із повідомленням про часткову оплату, і я отримав платіж. Потім мені довелося піти, зробити ще один запит на зняття коштів і почати процес спочатку. Знову 2-3 дні, і знову часткова оплата. Я подав свій останній запит на зняття коштів, але цього разу минуло 5 робочих днів, і мені сказали, що фінансовий відділ зайнятий і потрібно триматися. Перший платіж був 400$, наступний 350$, а зараз я чекаю 500$. Це триває вже 3 тижні, і я не впевнений, коли отримаю останній виплату чи отримаю ще один частковий платіж і мені потрібно буде зробити ще один запит.
Я хотів повідомити, що після цього огляду я отримав електронний лист із повідомленням, що мені заплатили 250 доларів США. Інші $250 повернулися на мій рахунок у казино, і я повинен зробити ще один запит на зняття коштів.
I made a deposit and claimed a bonus. I wagered the playthrough and submitted for withdraw. KYC was complete, was told I would receive an email from their finance department once my withdraw was approved. The time frame they gave for being a crypto withdraw was 2-3 days. I did receive the email advising me they made a partial payment and I did receive the payment. I then had to go and make another withdraw request and start the process over. Again 2-3 days, and again another partial payment. I made my final withdraw request except this time it has been 5 business days and I am being told the finance department is busy and to hold tight. The first payment was $400, the next $350, and now I am waiting for $500. This has been going on 3 weeks and I'm not sure when I will receive the last withdraw or if I will receive another partial payment and need to make another request.
I wanted to update that after this review I received an email saying I was being paid $250. The other $250 is back in my casino account and I must make another request for withdraw.
