Огляд Betvistas Casino

Гравець з Мексики повідомив, що казино не обробляє зняття коштів і не має каналів зв'язку. Гравець подав запит на відкликання за 10 днів до скарги. Наша команда кілька разів безуспішно намагалася зв’язатися з казино. Враховуючи відсутність у казино дійсної ліцензії та відсутність будь-якої служби альтернативного вирішення суперечок (ADR), ми не змогли передати проблему до ігрового органу. Ми позначили скаргу як "нерозглянуту", що могло негативно вплинути на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві в майбутньому вибирати казино на основі оглядів і рейтингів, щоб уникнути подібних проблем.

Гравець із Мексики заявив, що казино не виплачує виграші, а приймає депозити. У гравця був баланс, який все ще очікував на зняття. Гравець вказав дати та суми незавершених виведень. Гравець не пройшов перевірку KYC і раніше не робив успішних виводів. Спроби гравця зв'язатися з казино були безуспішними. Ми спробували втрутитися та попросили відповідь казино, але не отримали відгуку. Оскільки казино працювало без дійсної ліцензії та не посилалося на жодну службу ADR, нам довелося позначити скаргу як «нерозглянуту». Ми порадили гравцеві в майбутньому вибирати казино за їхніми відгуками та рейтингами, щоб уникнути подібних ситуацій.

Гравець з Мексики чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, виплати не отримали. Гравець двічі вносив гроші в Betvistas Casino, грав, отримував прибуток, але не зміг зняти свій виграш. Йому не вдалося зв’язатися ні з ким у казино. Ми запросили казино приєднатися до розмови для вирішення, але не отримали відповіді. Незважаючи на наші спроби зв’язатися з казино, ми не змогли отримати задовільне рішення через відсутність співпраці. Скарга була позначена як «нерозглянута», що могло негативно вплинути на рейтинг казино.

Гравець із Мексики зіткнувся із затримкою платежу в казино, оскільки статус коштів залишався «очікуваним». Вона подала запит на зняття коштів за три дні до цього, і відтоді не могла зв’язатися з казино. Раніше вона не робила жодних успішних вилучень і мала активний бонус, коли виграла. Незважаючи на спроби нашої команди зв’язатися з казино, відповіді не було. Оскільки казино працювало без дійсної ліцензії та не посилалося на жодну службу ADR, ми позначили скаргу як «нерозглянуту» через відсутність співпраці з боку казино.