Огляд Deal Or No Deal Casino

Гравець з Онтаріо місяць чекав на обробку трьох запитів на зняття коштів. Незважаючи на численні спроби зв’язатися зі службою підтримки, гравець не отримав жодної допомоги. Казино змінило умови обслуговування, продовживши процес виведення коштів до 45 робочих днів. Гравець надав докази цих змін і свого спілкування з казино. Однак казино відмовилося спілкуватися з нами щодо цієї проблеми та заявило, що матиме справу лише з гравцем безпосередньо. У результаті ми не змогли вирішити скаргу, тому її довелося закрити як «нерозглянуту». Це негативно вплинуло на рейтинг казино, і інші гравці могли прочитати про досвід гравця в нашому огляді.

Гравець з Канади поскаржився на затримку виплати $700 в онлайн-казино. Він був перевірений, і раніше він мав своєчасне зняття коштів, але тоді казино заявило про 45-денний час обробки через «відставання». Гравець також згадав незвичайний термін на сайті казино, згідно з яким гравці не можуть зняти кошти зі свого рахунку до 30 днів після першого депозиту. Незважаючи на спроби вирішити проблему, казино відмовилося спілкуватися з нами, що призвело до того, що скаргу було закрито як «невирішену». Це негативно вплинуло на рейтинг казино, і гравцеві порадили звернутися безпосередньо до казино або до органу ліцензування.

Гравець з Онтаріо більше місяця чекав, щоб вивести виграш із казино. Незважаючи на виконання всіх вимог щодо ставок і попередні успішні зняття коштів, гравець не отримав 902 долари США, зняті 24 січня 2024 року, і 587,74 доларів США 8 лютого 2024 року, незважаючи на численні спроби зв’язатися зі службою підтримки. Під час розслідування ми виявили, що фінансова команда казино відстала, що вплинуло на всіх клієнтів. Виграш гравця було накопичено з бонусом, і всі вимоги щодо ставок були дотримані. Ми спробували виступити посередником у вирішенні проблеми, але казино відмовилося з нами спілкуватися, що змусило нас закрити скаргу як «невирішену». Очікувалося, що такий результат негативно вплине на рейтинг казино. Казино заявило, що вони можуть мати справу лише безпосередньо з гравцем.

Гравець з Онтаріо зіткнувся із затримкою виведення коштів у казино. Хоча вона запросила чотири зняття на загальну суму 1525 доларів, жодне не було оброблено, незважаючи на запевнення команди платежів казино. Вона виграла джекпот у 1000 доларів після того, як розіграла тисячі доларів, але він ще не оприлюднений.

Гравець із Канади подав запит на виведення готівки в розмірі 550 CAD і 600 CAD, але зняття коштів залишилися в очікуванні, понад звичайний час обробки 3-5 днів. Незважаючи на повну перевірку та звернення до служби підтримки, вирішення не відбулося. Після того, як команда розгляду скарг передала проблему гравця представнику казино, гравець підтвердив, що отримав свої гроші після 25-денного очікування. Після цього рішення група розгляду скарг позначила скаргу як «вирішену».

Гравець зі Сполученого Королівства зіткнувся з проблемою тимчасово заблокованого рахунку після внесення депозиту в 10 фунтів стерлінгів, через що він не міг грати в будь-які ігри. Він надіслав три електронні листи до технічної підтримки шість днів тому, але не отримав відповіді. Проблема була вирішена, оскільки кошти гравця були повернуті, хоча ігри на сайті залишалися заблокованими. Група розгляду скарг позначила скаргу як «вирішену» у своїй системі.