NineCasino - Виведення гравця скасовано.

Я створив рахунок, але я використовував банківську картку моєї дружини, як і в інших казино, без проблем у відділі каси. Я викреслив ім’я, яке з'являється на картці, - це моя дружина, я зробив чотири окремі депозити за допомогою цієї картки протягом двох тижнів всі вони прийняли, а кошти надійшли на мій рахунок, щоб без проблем зробити ставку, як тільки я виграю, і спробую зняти рахунок, закритий через те, що їх Умови зламу я сам. Чи справді очікується, що гравці витратять години на їх читання заздалегідь, і, звичайно, вони несуть певну відповідальність за прийняття моїх депозитів з картки моєї дружини, коли я чітко заявив, що це її картка, так чи інакше, я виграв 7000 євро після того, як тиждень варто надіслати їм паспорти банківських виписок, що підтверджують адресу для мене та моєї дружини мій рахунок був закритий, і зараз вони мене просто ігнорують

Шановний Джеймс,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я перевірив загальні положення та умови, і ось що я знайшов https://ninecasino.com/terms :

„Ви можете використовувати для поповнення рахунку лише свою особисту кредитну/дебетову картку або інший спосіб оплати. Ім’я, зазначене на кредитних картках або зареєстроване на платіжних рахунках, що використовуються для вкладів або виплат, має відповідати імені, зареєстрованому у вашому рахунку ».

Крім того, перегляньте наш Кодекс чесних азартних ігор для гравців https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

"Виплати

Для депозитів та зняття коштів слід використовувати лише банківські рахунки та кредитні картки, що знаходяться на ваше ім’я. Якщо ви цього не зробите, у вас можуть виникнути проблеми під час спроби зняття коштів. Це правило в основному застосовується для запобігання зловживання кредитними картками, а також через міжнародні правила боротьби з відмиванням грошей ".

Зверніть увагу, що це правило було порушено. Деякі винятки можуть бути дозволені казино при внесенні або знятті коштів за допомогою спільної картки, або ця можливість повідомляється заздалегідь. Технічно дуже складно перевірити, хто є власником способу оплати на етапі депонування. Це можна перевірити лише під час перевірки облікового запису, що зазвичай робиться, коли подається запит на виведення коштів. Тому гравець несе відповідальність за використання дозволених способів оплати.

Якщо ви не можете довести, що ви є законним власником способу оплати, і ви не отримали дозвіл від казино, що дозволяє вам використовувати сторонній спосіб оплати, боюся, ми не можемо багато зробити для ти.

Заздалегідь дякую за відповідь та розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Джеймс,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.