National Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Я відразу вніс 600 доларів США в це казино.

Я грав без бонусів, у мене був хороший пробіг і виграв 28 000.

Це казино не виплачує мої виграші.

Спочатку вони відхилили (через 4 дні) моє перше зняття 4k USDT через технічні проблеми з платіжним процесором (крипто 🙂 )

і запропонував мені скористатися іншими варіантами оплати.

Потім, коли я спробував за допомогою банківського переказу, вони відмовилися, сказавши, що я можу використовувати лише той спосіб оплати, яким я зробив депозит. божевільний.

Тож я подав запит на нове виведення через Crypto. Я чекаю кілька днів, оскільки вони сказали, що варіанти зняття USDT мають технічну проблему, яку вони не можуть обробити на даний момент.

Тому через 10 днів я нічого не отримав.

Їх T&C дозволяє зняття коштів протягом максимум 3 днів і 4 тис. на тиждень, 50 тис. на місяць.

У мене є всі скріншоти, усі їхні відповіді та відповіді в чаті, які я готовий надати як доказ.

Шановний wikpost,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, зрозумійте, що різноманітність і доступність методів оплати не контролюються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів і банківські обмеження, мають значний вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів, також його можна будь-коли припинити. На жаль, казино іноді безсилі та обмежені в пропонуванні методів оплати своїм клієнтам.

Не могли б ви підтвердити, що ваш обліковий запис було успішно підтверджено в минулому? Чи виводили ви раніше якісь виграші з цього казино?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Так, мій обліковий запис підтверджено, я можу показати вам його екран (12 днів тому)

Як я вже згадував, я можу прийняти будь-який вид і будь-який тип методів оплати.

Але коли я спробував банківський переказ, вони негайно відхилили його, тому що

я можу використовувати лише той самий метод, яким я вносив депозит (оплата монетами)

то що я можу тепер зробити?

і нарешті я ніколи не отримував гроші від цього казино.

Здається, вони шахраї

Швидке оновлення

Я щойно отримав від них свій перший 4k після того, як зв’язався з їхньою групою скарг

в той же час я зв'язався з вами. Швидко розв’язали

Ідеальна новина. Дуже дякую за оновлення. Чи хочете ви залишити цю скаргу відкритою, доки не отримаєте всі кошти, чи я маю ваш дозвіл позначити її як вирішену?

Я продовжую отримувати від них платежі, але я повідомлю вам, щойно отримаю всі. Має бути через 2-4 дні

Вся сума сплачена, цю справу можна закрити

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, wikpost, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру