ГоловнаСкаргиNational Casino - Активний баланс гравця зник.

National Casino - Активний баланс гравця зник.

Автоматичний переклад.

Сума: A$141 000

National Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 16.06.2021 | Справу закрито : 05.07.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

У гравці з Австралії кошти з рахунку зникли. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я виграв майже 150 000 австралійських доларів, БЕЗ використання бонусу, безкоштовних обертань і лише депозиту в 100 доларів. Казино зробило майже неможливим зняття коштів, неодноразово відкидаючи мою документацію, поки я не розпочав зйомку екрану. Після затвердження документації вони відхилили мої банківські рахунки за допомогою функції банківського переказу, і я не зміг видалити поточні два рахунки, і вони відмовились мені допомогти.

з тих пір мій рахунок зламали, а баланс звели до нуля. Чисте вимагання, вони пограбували мене після того, як я законно дотримувався правил і грав у гру.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний bec_sheridan,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати свою історію ігор разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru ? Підтвердьте, що ви не надавали доступ до свого облікового запису нікому іншому.

Будемо раді почути Вас. Заздалегідь дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо за особисті документи, однак, не могли б ви переслати свою історію ігор разом із відповідними повідомленнями?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний bec_sheridan,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого