У гравці з Австралії кошти з рахунку зникли. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я виграв майже 150 000 австралійських доларів, БЕЗ використання бонусу, безкоштовних обертань і лише депозиту в 100 доларів. Казино зробило майже неможливим зняття коштів, неодноразово відкидаючи мою документацію, поки я не розпочав зйомку екрану. Після затвердження документації вони відхилили мої банківські рахунки за допомогою функції банківського переказу, і я не зміг видалити поточні два рахунки, і вони відмовились мені допомогти.
з тих пір мій рахунок зламали, а баланс звели до нуля. Чисте вимагання, вони пограбували мене після того, як я законно дотримувався правил і грав у гру.
Шановний bec_sheridan,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати свою історію ігор разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru ? Підтвердьте, що ви не надавали доступ до свого облікового запису нікому іншому.
Будемо раді почути Вас. Заздалегідь дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Дякуємо за особисті документи, однак, не могли б ви переслати свою історію ігор разом із відповідними повідомленнями?