ГоловнаСкаргиN1 Bet Casino - Гравець намагався зняти свій виграш.

N1 Bet Casino - Гравець намагався зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 €

N1 Bet Casino
Надіслано: 17.12.2022 | Справу закрито : 30.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Німеччини відчував труднощі з виведенням своїх коштів. Згодом усі кошти були розіграні та програні. Ми відхилили цю скаргу, оскільки кошти були розіграні до того, як ми змогли втрутитися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я починав як новачок з ейфорією, поки не прийшла оплата.

Тоді мій обліковий запис потрібно було перевірити. Подано 7 документів. Всім було відмовлено. Зрештою, ви захотіли одного

Виписка по рахунку за місяць з усіма моїми рухами. Я відмовився. Яке діло казино до моїх приватних транзакцій?

Після довгої затримки я здався і знову програв свій виграш. Кажуть, що казино контролюються та перевіряються. тільки ким? Тримайтеся подалі від цього казино. Ви не можете виграти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний georg3549,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Оскільки вони не мають можливості фізично бачити всіх гравців і перевіряти їхні посвідчення особи та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть завершити процедури перевірки. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, тому для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.

На жаль, оскільки ви розіграли свій виграш, я боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Будь ласка, зрозумійте, що гравець несе відповідальність за свій рахунок, активний баланс і всі зроблені ставки. Щоб отримати довідку в майбутньому, зв’яжіться з нами, щойно проблема виникне, щоб ми могли втрутитися, поки не пізно.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я не помітив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Мені б хотілося більше допомогти. Наперед дякуємо за відповідь і розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, georg3549,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Усі надіслані мною банківські документи були відхилені або не підлягали перевірці рахунку

взято. Зрештою вони попросили документ із даними, яких мій онлайн-банк не надав

витрачає, тому я завершив цю справу та скасував свій обліковий запис гравця 24 грудня 2022 року.

Аргументи казино абсолютно безпідставні, так як вже з моментальним переказом все

вказано мої дані, такі як банк, IBAN і власник. Все інше просто безглузде

Затримка виплати виграшу. Однак за допомогою цього методу казино досягає успіху

82% скарг показують.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого