ГоловнаСкаргиMyStake Casino - Зняття коштів гравцем анульовано.

MyStake Casino - Зняття коштів гравцем анульовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 000 €

MyStake Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.01.2023 | Справу закрито : 27.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

За 18 місяців до подання цієї скарги гравець з Німеччини подав кілька запитів на зняття коштів. На жаль, виграші так і не були отримані. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

MyStake обманув мене на 30 000 євро 19.07.2021 без жодної причини. Вони просто сказали мені, що не можуть зняти таку суму, тому що я уклав з ними угоду.


Але я вношу свій депозит на mystake, але вони все одно не хочуть виводити готівку та видалили весь мій баланс.


Я сподіваюся, що такий сайт, як Casino.Guru, допоможе мені в цьому випадку. Я абсолютно правий!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний jjcasino1995,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про затримку зняття коштів. Чи правильно я розумію, що ваш запит на зняття коштів надійшов ще влітку 2021 року? Чи дали вам якісь пояснення щодо причини затримки? Ваш обліковий запис усе ще доступний?

Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але чекати півтора року на ваш виграш неприйнятно. На жаль, якщо це так, я не впевнений, чи зможемо ми вам допомогти після такого тривалого часу.

Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jjcasino1995,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого