Гравець з Німеччини запитує про доступність веб -сайту казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Mr Bet Casino - Веб -сайт казино не завантажується належним чином.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 000 €
Mr Bet Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Юліан,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я намагався зайти на веб -сайт казино з німецькою VPN (віртуальною приватною мережею) і не відчував таких же труднощів.
Оскільки Ви подали цю скаргу 24 години тому, не могли б Ви повідомити, чи проблема зберігається? Крім того, надішліть будь -які відповідні скріншоти. Ця проблема може бути викликана грою на одному пристрої, неправильним виходом із системи та початком іншого сеансу на іншому пристрої. Не могли б ви порадити, якщо у вас виникли труднощі з доступом до вашого облікового запису, або весь веб -сайт виглядає офлайн?
Чекаємо на ваші повідомлення. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Юліан,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.
Автоматичний переклад.
