Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з підтвердженням свого облікового запису, оскільки було запитано другий ідентифікатор зображення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я граю в цьому казино більше місяця, ніколи не використовуючи бонус, але буду грати в своїх турнірах, в основному в безкоштовних, але ніколи нічого не виграю. Отже, я фактично поклав 100 доларів через біткойн у 4 окремих депозити, і мені пощастило виграти понад 1000,00, але я зіграв до 575,00 реклами, навіть зняв шкіру після того, як я попросив про депозит, поки не знизився до 300. Там я тримався міцно і я отримати запит на ідентифікацію та перевірку, але я спочатку подумав перевірити що? Я використовував біткойни, і вся передумова використання криптовалюти полягає в тому, щоб не мати фінансових установ у вашому лайні. Тому я сказав, що штрафом надіслано посвідчення водія, видане моєю державою, разом із поточним рахунком на оплату автомобіля та випискою з кредитної картки, що я переконався, що номери не видно, оскільки вони хочуть підтвердити моє місце проживання. Я отримую запит на ідентифікатор другої картинки? Хто має другий ідентифікатор зображення, якщо у вас немає паспорта, який ви накрутили, але очевидна афера. Тож, прочитавши їхній запит, він заявив, що видано посвідчення особи уряду, і мені стало свідомо. У мене є уряд, який видав медичну машину з марихуаною та її теперішню з моєю фотографією, але вони також заперечили це, оскільки це була цифрова картка ... єдиним вибором вони припинили випуск фізичних карток, тому я не маю 2-го посвідчення особи, тому я не отримаю своїх грошей. Буду чесний, що погіршує ситуацію - такі люди, як ви, тому що цей сайт, як і 99% з них, мають подібні скарги, але ви, хлопці, все одно даєте їм гарну перевірку, якщо вам платять, тому що ця кількість скарг повинна щось вам сказати, але ви переглядаєте їх. ..їй справді розчаровує група розчаровує, бо ці казино дурні, і люди за лаштунками можуть заробити стільки грошей на тому, що вони керували сайтом Legit. Тож оцініть цих закоханих, як вони заслуговують, щоб їх оцінили .... у чорному
Шановний Джейсоне,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC несерйозно.
Чи правильно я розумію, що завантаження вашого другого ідентифікатора зображення здається єдиною перешкодою, яка стоїть між вами та вашим виграшем? Ви подали всі інші особисті документи, необхідні для перевірки?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Я отримав повідомлення від казино з проханням повторно подати водійські права звідти і назад, а також інший знімок, на якому я тримаю водійські права. Я сподіваюся, але все ще скептичний. Єдина причина, через яку я сподіваюся, це те, що просто не має сенсу, якщо вони не платять мені, оскільки вони втратять більше 200 доларів гарантовано, стріляйте, я мав би депонувати 100 досить швидко, якби не протягом декількох годин від мене отримання мого запиту на зняття коштів.
Будемо тримати вас у курсі подій
Дякую
Джейсон ***
Я успішно надіслав нові фотографії свого посвідчення особи, щоб повторно взяти його з собою.
Шановний Джейсоне,
Чи були якісь події після нашої останньої розмови?
Шановний Джейсоне,
Чи отримували ви якесь оновлення від казино щодо підтвердження рахунку? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо вам не вдасться оновити статус вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.