Так, я зробив, і вони підтвердили, що отримали все, що їм було потрібно, тому що вони продовжували відхиляти деякі незрозумілі документи, доки мені не довелося надіслати належним чином.
Жодних вимог знову не задавали. Щоразу, коли я їм пишу, вони відповідатимуть так:
«Всі запити обробляються по черзі. Зачекайте, ви отримаєте сповіщення» або
«Шановний користувачеві, обробка вашого запиту зайняла додатковий час. Вибачте за незручності. Інформація про результати перевірки буде надіслана вам на цю електронну адресу».
Минуло більше 2 місяців, і я постійно отримую саме одну з цих відповідей кожного разу, коли звертаюся до їхнього відділу безпеки електронною поштою.
Ps: я надіслав документи на вашу електронну пошту відповідно до запиту. Будь ласка, перевірте.
З найкращими побажаннями,
Бонлі
Yes I did and they confirmed receiving all what they needed coz they kept rejecting some documents that were not clear until I had to resend properly.
No requirements were asked again. Each time I write to them, they will reply as below:
"All requests are processed in turn. Please wait, you will get a notification" or
"Dear user, it took additional time to process your request. We are sorry for the inconvenience. Information about the results of the check will be sent to you via this e-mail address."
It's more than 2 months now and I keep getting exactly one of those replies each time I contact their security department via email.
Ps: I've sent documents via your email as requested. Please kindly check.
Best Regards,
Bonley
Автоматичний переклад.