Огляд MelBet Casino

Гравець з Туреччини не зміг зняти свій баланс у розмірі 273 773,73 турецьких лир з казино Melbet, незважаючи на те, що він надав необхідні документи для підтвердження та виконав вимоги щодо ставок. Він намагався вирішити проблему зі службою підтримки клієнтів, але виявив їхню відповідь незадовільною. Після того, як він подав скаргу нашій команді, ми поставили йому кілька уточнюючих запитань. Пізніше гравець повідомив нам, що його проблему було вирішено, і він отримав свій виграш.

Гравець з Індії не зміг зняти свої кошти з Melbet Casino, незважаючи на те, що надав усі необхідні документи KYC для підтвердження рахунку. Він стверджував, що казино відхилило його запит на зняття коштів через неповну перевірку. Гравець висловив бажання закрити рахунок і або отримати відшкодування свого останнього депозиту, або зняти поточний баланс. Незважаючи на наші зусилля зрозуміти проблему та допомогти гравцеві, він не відповів на наші запити. У результаті ми не змогли продовжити розслідування і були змушені відхилити скаргу.

Гравець з Камеруну повідомив про проблему з виведенням коштів у казино Melbet. Незважаючи на те, що він надав усі необхідні документи для перевірки, його запит на відкликання залишався без розгляду більше місяця. Казино обмежило зняття коштів з облікового запису гравця та продовжувало відповідати автоматичними відповідями на його запити. Ми намагалися вирішити цю проблему, але казино не відповіло на наші неодноразові спроби зв’язатися. У результаті скаргу було позначено як «нерозглянуту», що потенційно може негативно вплинути на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві звернутися до Управління з ігор Кюрасао Антильфон для подальшої допомоги.

Гравець із Чилі зіткнувся із затримками в отриманні схвалених вилучень. Казино назвало причиною затримки очікування підтвердження від платіжного оператора. Незважаючи на це, гравець успішно здійснив інші зняття як до, так і після цієї проблеми. Гравець надав всю необхідну інформацію та виконав усі запити групи розгляду скарг. Однак казино відмовилося спілкуватися з командою розгляду скарг щодо цієї проблеми, що призвело до того, що скаргу було закрито як «нерозглянуту». Такий результат міг негативно вплинути на рейтинг казино.

У гравця з Азербайджану виникли труднощі під час перевірки казино. Незважаючи на надання необхідних документів, казино направило додаткові запити, які гравець не міг виконати через унікальну життєву ситуацію, передбачену його трудовим контрактом. Після низки повідомлень казино зрештою схвалило його перевірку. Однак, увійшовши в систему, щоб зняти свої кошти, він виявив значне зменшення балансу свого рахунку. Казино виправдало це перерахуванням і відшкодуванням кількох його ставок через передбачувані помилки. Гравець заперечував це, але ми повідомили йому, що не можемо допомогти з проблемами, пов’язаними зі ставками на спорт. Ми запропонували надати йому список веб-сайтів, які могли б допомогти, і закрили скаргу.

Гравець з Канади вніс 200 канадських доларів у казино Melbet і виграв 5870 доларів. Гравець зіткнувся з труднощами в процесі перевірки, він також зазначив, що метод виведення коштів, який він використовував для депозиту, Interac E Transfer, був недоступний для виведення. Однак проблему було вирішено, оскільки служба безпеки казино обробила виплату.

Гравець стверджував, що зіткнувся із затримкою перевірки в казино Melbet. За їхніми словами, всі необхідні документи були надані на перевірку, однак через 2 дні вона все ще не була завершена, і гравець не зміг вивести свій баланс. Казино не відповіло на скаргу, і її закрили як невирішену

Гравець стверджував, що створив новий обліковий запис у казино Melbet. Раніше у них вже був інший обліковий запис, хоча він не використовувався роками, і, зі слів гравця, вони забули всі облікові дані. Однак гравець звернувся за підтримкою щодо свого старого облікового запису та отримав повідомлення про можливість їх об’єднання. Після кількох місяців гри в казино гравець нарешті подав запит на зняття коштів, але його було відхилено, а весь баланс було конфісковано. Гравець дізнався, що їх звинувачують у створенні дубліката акаунта, хоча вони самостійно повідомили про це службу підтримки перед тим, як почати робити ставки. Казино не відреагувало на скаргу, тому вона залишилася невирішеною.

Гравець із Марокко має проблеми зі зняттям коштів зі свого рахунку Melbet. Незважаючи на те, що він виграв 5800 дирхамських дирхамів, його численні облікові записи викликали проблеми з безпекою. Він подав необхідні документи, але йому було відмовлено в доступі до його доходів, які залишаються замороженими на його рахунку. Після детальнішого вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.

Акаунт гравця з Пакистану заблокували через неправильну інформацію, надану під час створення. Незважаючи на надання всіх необхідних документів для перевірки, служба безпеки казино не вважає, що рахунок належить йому. Скаргу було відхилено, оскільки гравець порушив кілька умов казино.

Гравець з Індії відчуває проблеми з внесенням грошей у казино. Незважаючи на надання необхідної інформації про транзакцію, вона не була зарахована на його рахунок у казино. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки не було відповіді від казино.

Гравець з Індії намагався вивести $9400,20 з Melbet. Незважаючи на надання запитаних документів для підтвердження, гравець чекав три місяці без підтвердження, і казино продовжує заявляти, що запит обробляється. Скарга гравця була успішно вирішена.

Гравець з Індії вніс 80 000 INR у Melbet, виграв 100 000 INR і подав запит на зняття. Казино відхилило зняття, попросило надати документи, а потім заблокувало обліковий запис за нібито двосторонні ставки. Гравець оскаржує претензію казино. Оскільки проблема виникла більше року тому, нам довелося відхилити скаргу.

Гравець з Індії, який успішно виходив з казино Melbet кілька разів, тепер стикається з перевіркою документів, а казино розслідує їхній рахунок і кошти на 180 днів через підозрілі депозити. Оскільки ми не отримали відповіді від казино, ми були змушені закрити цю скаргу як «нерозглянуту».

Гравець із Марокко відчуває труднощі з виведенням своїх виграшів через постійну перевірку способу оплати. На жаль, від казино не було відповіді щодо цієї скарги, тому її було закрито як «нерозглянуту».

Гравець ''Ahoshanh'' з Бангладеш поскаржився, що він досі не отримав 6100 BDT, майже через два місяці після запиту, і після того, як це було підтверджено оператором. Казино ще не відповіло на запит посередника надати будь-які оновлення, і ця скарга все ще триває.

Акаунт гравця заблокували через підозру в мультиаккаунті. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино не відповіло та не співпрацювало у вирішенні скарги. Не було прогресу навіть через два тижні після того, як казино було повідомлено про скаргу гравця.

Під час верифікації обліковий запис гравця було заблоковано. Казино заблокувало рахунок через підозру на наявність дубліката. Гравець подав скаргу до органу ліцензування. Ми тимчасово закрили скаргу, поки не отримаємо їх рішення. Після повторного розгляду скарги, щоб розглянути справу, ми не отримали жодної відповіді від гравця, тому відхилили скаргу.

Гравець поскаржився, що зареєструвався в казино, зробив депозит через PerfectMoney, але він не був зарахований на його рахунок казино. Казино відповіло, що гравець використовує шахрайські схеми і що рахунок PerfectMoney, за допомогою якого він зробив депозит, не належить казино. Вони мали виправити розрив у своїй системі. Гравець ніколи не відреагував.