30 січня я отримав електронний лист від madslots про те, що вони закривають мій обліковий запис, оскільки раніше я сам виключився з дочірнього сайту (я цього не знав), і що я отримаю всі свої депозити, починаючи з 27 листопада до 23 листопада. 30 січня 24.
Переглядаючи мій банк, я вніс загалом 1380 фунтів стерлінгів, але за цей час я надіслав документи, щоб підтвердити зняття 400 фунтів стерлінгів (до того, як вони закрили мій рахунок), тож я думаю, що маю повернути 980 фунтів стерлінгів. Тим часом я надіслав кілька електронних листів із проханням про оновлення, і ніхто не може дати мені жодної відповіді, окрім відповідей у відділі релевантності. Строго прошу, чи можете ви дати мені часові рамки чи оновлення.
I received an email from madslots on the 30 th jan stating they were shutting my account down as i had self excluded from a sister site previously ( i didnt know this) and that i will receive all my deposits back dating from 27 th nov 23 till 30th jan 24.
Going through my bank i have deposited a total of £1380, but in that time i sent my documents in to verify a withdrawal of £400 ( before they shut my account) so meaning i think i am due back £980. i have sent several emails asking for updates in the mean time and no one can give me any answers apart from its with the revelant department. Strictly asking can u give me a time frame or update.
Автоматичний переклад.