The player from the UK had requested a withdrawal of 1305 euros three months ago, which was still marked as pending. Despite being fully verified and having received payouts before, the casino had stopped responding to her inquiries. The initial reason given for the delay had been a change in payment processors. The complaint was resolved as it had been rejected based on the player's explicit request.
Гравець з Великобританії три місяці тому подав запит на зняття 1305 євро, який все ще був позначений як незавершений. Незважаючи на повну перевірку та отримання виплат раніше, казино перестало відповідати на її запити. Початковою причиною затримки була зміна платіжного процесора. Скаргу було вирішено, оскільки її було відхилено на основі чіткого запиту гравця.
Автоматичний переклад.
