Librabet Casino - Гравець критикує ліміти виведення.

ліміти вилучень дуже низькі ... максимум 500 євро на день ... максимум 3 транзакції в очікуванні .... і він робить 2 платежі максимум на тиждень ... не рекомендую ... у мене 58900 євро залишок і 1500 євро зняти на очікуванні .... умови є жорстокими .... з цим балансом ви візьмете гроші через 2 роки .... серйозно ?? Я попросив фінансовий відділ допомогти мені з залишком вийдіть з причини медичної проблеми, і він нічого не зробив для цього !!! Я не рекомендую грати в Librabet ..... більше не грати в Librabet. :(

Шановний Павло,

Дуже дякую за подання скарги. Найголовніше, дозвольте мені привітати вас з великою перемогою. Я перевірив умови, і ось що я знайшов https://librabet.com/en/rules :

Не могли б ви порадити, який рівень вашого вірності? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Ну ... я рівень 2 ... але цей рівень зростає лише в тому випадку, якщо ви втратите гроші і внесете гроші! Але я ставлю більше 100000-200000 євро в ставках і рівень не зростає ... його підроблена система рівня тільки для переваги казино!

Дуже дякую Павлу за вашу відповідь. Я знайшов ще одну інформацію, що стосується рівнів VIP:

Ви активно грали після удару за великим виграшем? Чи був рівень вашого гравця вище в минулому? Дякую.

Я був дуже активний ..... але в цей момент я не хочу грати, тому що казино не є серйозним брендом для vip level.I був активним, але рівень не зростав ...... im дуже розчарований .... Я втратив багато грошей на казино в моєму житті .... і після того, як у мене є "невеликий виграш порівняти зі своїми втраченими грошима в цілому", оплата запізнюється і низька виплата грошей ... будь ласка, допоможіть мені з цим ... Мені дуже потрібні гроші на операцію та банківські проблеми .... Мені справді потрібні гроші за це. Дякую

Я ніколи не залишаюсь місяць без гри .... Я багато грав ....

Дуже дякую Павлу за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Яка можливість вирішити це та допомогти мені?

Шановний Павло,

Наразі ми не здогадуємось, який шанс на успіх тут. Ми зв’яжемося з казино і побачимо, що ми можемо зробити для вас у цьому випадку.

Я хотів би попросити казино Librabet приєднатися до нас, щоб знайти спільне рішення проблеми гравця. Чи буде можливість швидше виплачувати виграш?

Мені потрібні термінові гроші на медичну хірургію та банк ... будь-ласка, зв'яжіться з ithe casino, якщо він хоче допомогти мені ... якщо вони не будуть ... я продовжуватиму скаржитися ... його важке становище ... його моє життя в небезпеці .... 😔

будь ласка, допоможіть

Шановний гравець,

Просимо вибачення за пізню відповідь і вітаємо вас з виграшем!

Ми хотіли б повідомити вас, що наш фінансовий департамент надав вам графік зняття коштів, який вони будуть дотримуватися, щоб зняти ваш виграш.

Будьте впевнені, наша фінансова команда зробить все можливе, щоб задовольнити ваші побажання та вивести ваш виграш найближчим часом.

Найкращі побажання,

Команда підтримки клієнтів LibraBet

Шановний друже,

Ви отримали графік зняття з казино? Ви задоволені їх рішенням?

Ну ... резолюція не задоволена, тому що я отримую 1500 євро на тиждень ... звичайно, оплата швидша, але різниця невелика ... в перший раз я отримував 1000 євро на тиждень, а зараз 1500 євро. ... я хочу справедливого і хорошого рішення ... і тепер мої медичні проблеми були вдосконалені, і мені дійсно потрібно терміново вирішити операцію швидко ... операція коштувала 52861 євро ..... і я не маю грошей платити .... будь ласка, мені справді потрібні гроші ... ми говоримо про моє життя ... будь ласка, допоможіть мені

Шановний Павло,

На жаль, ми не можемо вам більше допомогти в цьому випадку, оскільки ліміти вилучень управляються казино, і ми не маємо компетенції їх змінювати.

Будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами у майбутньому, якщо у вас виникнуть якісь проблеми, ми з радістю допоможемо.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.Гуру

Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту гравця. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішити і допомогти обом зацікавленим сторонам дійти до задовільного висновку.

Я хотів би запитати казино Librabet, чому встановлено граничний вихідний ліміт гравця на 1500 €, якщо у Ваших умовах та умовах чітко зазначено, що максимальний щомісячний зняття коштів становить 10 000 €. Якщо гравець отримує лише 1500 євро на тиждень, він зможе зняти лише 6000 євро щомісяця.

І я хочу зазначити, що максимальний розмір вилучень обмежений лише 3 ...

Шановний гравець,

Ми хотіли б запевнити вас, що ваші побажання щодо максимальної суми вилучення на тиждень будуть задоволені.

Будь ласка, ознайомтеся з новим електронним листом, яке надіслав Вам наш фінансовий департамент, і всю необхідну інформацію викладете там

Ми щиро сподіваємось, що знайшли компроміс з цього питання!

З найкращими побажаннями,

Команда підтримки клієнтів LibraBet

Шановний Павло,

Ви задоволені новими лімітами вилучень, які були встановлені для вас?

Обмеження нормально, але мені потрібно мати більше відшкодувань для зняття відшкодувань ... не обмежується 3 .... так що дайте мені 5-6 вилучень вилучень, і все буде нормально !! дякую

Шановний гравець,

Ми хотіли б звернути вашу увагу на той факт, що, на жаль, існує певний ліміт, коли мова йде про кількість дозволів на відкликання одночасно, що становить 3 активних запити. Це регулюється терміном 6.13 нашої T&C:

6.13 Максимальна кількість активних запитів на зняття коштів обмежена: одночасно можуть бути активними лише 3 транзакції. Макс. допустима сума зняття, а також щомісячний ліміт зняття коштів регулюється щодо статусу гравця на веб-сайті: ... "

Сподіваємось на ваше розуміння!

З найкращими побажаннями,

Команда підтримки клієнтів LibraBet

Шановний Павло,

Чи можете ви, будь ласка, надати нам, який ваш поточний ліміт вилучень у казино? Зауважте також, що сума очікуваних грошових коштів не може бути змінена нами, і казино чітко стверджує, що очікувана сума становить максимум 3.

Зараз все нормально

Шановний Павло,

Дякуємо, що повідомили нам, що ваша проблема вирішена. Будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами у майбутньому, якщо у вас виникнуть якісь проблеми, ми з радістю допоможемо.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.Гуру