Jungle Raja Casino - Виведення гравця затримано.

Шановний Варун,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви порадити, якщо ви завершили перевірку облікового запису KYC раніше? Який спосіб оплати ви вибрали?

Цілком звично для зняття коштів потрібно витратити пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти певний час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваш перший вивід або ви вилучаєте більшу суму грошей. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та почекати принаймні 14 днів після того, як вимагати їх зняття, перш ніж подати скаргу. Якщо припустити, що ви успішно завершили верифікацію KYC та затвердили її відкликання, я справді вважаю, що це лише час, коли ви отримаєте відкладене відкликання. Будемо раді Вас почути. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Дякую за Вашу відповідь, пане,

* Спочатку члени команди казино підтвердили мій документ із підтвердженням адреси.

* Я знімаю свою суму банківським переказом.

Сер, за вашою інструкцією я зачекаю наступні 10 днів, і я перевірю і оновлю вас, сер, дякую.

Шановний Варун,

Давайте залишатимемось позитивними та чекаємо добрих новин та виграшів. Я встановлю таймер на 7 днів і очікую вашого оновлення в наступні дні. Спасибі заздалегідь.

Привіт, сер

Ви сказали мені зачекати до наступного тижня, але зараз я намагався відкрити свій рахунок, тепер мій обліковий запис заблоковано.

До сьогоднішнього ранку в моєму обліковому записі відображається баланс 1015, тепер вони надіслали поштові реквізити cancle

Дуже дякую Варуну за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення найближчим часом.

Привіт Варун,

Я переглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб вам допомогти. Я хотів би запросити в цю розмову казино Jungle Raja. Чи можете ви, будь ласка, вказати, у чому проблема з виведенням гравця і чому ви закрили його рахунок?

Шановний Віліаме,

Я представляю казино JungleRaja.

Задоволення клієнтів - це завжди пріоритет номер один. І ми можемо запевнити, що ми працюємо в справедливому та повністю регульованому ігровому середовищі для тисяч задоволених клієнтів, які отримують свій виграш щодня.

У JungleRaja ми наполегливо рекомендуємо відповідально використовувати наші послуги.

Єдина причина, коли ми припиняємо будь-яку діяльність на рахунку клієнта, - це коли ми виявляємо порушення Загальних положень та умов, з якими погоджується кожен клієнт, коли створює з нами рахунок та починає користуватися нашими послугами. Ми можемо просимо повідомити, що системний огляд облікового запису клієнта виявив багаторазове створення облікового запису замовником, що є серйозним порушенням наших ТЦ. Тому згідно з нашою політикою, яка зазначена на веб-сайті, у таких випадках обліковий запис отримує закрито, а клієнт назавжди заборонений.

З найкращими побажаннями,

Команда казино JungleRaja

Шановні казино Джунглів Раджа,

Я розумію вашу позицію, і я хотів би попросити надати відповідне підтвердження того, що у цього гравця є кілька облікових записів. Будь ласка, надішліть мені підтвердження на електронну пошту: viliam.v@casino.guru

Шановний Віліаме,

Будь ласка, повідомляйте, що ми надіслали запитуване підтвердження на вказаний вами електронний лист.

Тому, будь ласка, перевірте це та повідомте нам, чи потрібно щось інше.

З найкращими побажаннями,

Команда казино JungleRaja

Шановний Варун,

Казино надало відповідне підтвердження того, що у вас кілька облікових записів. На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.