Гравець з Нової Зеландії здав кошти на свій рахунок, але їх було недостатньо. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я подав на зберігання і пішов грати лише, щоб сказати, що у мене недостатньо коштів. Команда чату була настільки недоброзичлива, що я вважаю, що веб-сайт - це афера. Я попросив повернути гроші, щоб сказати, що ні, і ні номер для дзвінка
Шановна Шарлотта,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Ваш депозит зараховано успішно? Чому коштів було недостатньо? Ви намагалися активувати будь-яку рекламну пропозицію під час депозиту? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела