Jokabet Casino - Рахунок гравця закрито після запиту на повернення коштів.

приєднався до казино, підтвердив обліковий запис за допомогою водійських прав Великобританії та отримав дозвіл багаторазово вносити депозит, отримав статус VIP. Помітив, що депозити надходили різним торговцям, перевірив відгуки та запитав у чаті, чи брали вони гравців із Великобританії, на що вони відповіли так, коли я оскаржив це, вони тоді сказали ні, з цією інформацією я попросив їх відшкодувати всі мої втрати, потім вони закрили рахунок.

Шановний annphelan65,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

На жаль, у Casino.Guru ми не розглядаємо скарги, пов’язані з правилами та політикою ліцензування. Хоча я розумію вашу точку зору, на жаль, ми не в змозі надати допомогу в цьому питанні. Наша роль полягає в ролі незалежної бази даних онлайн-казино, яка діє як посередник у вирішенні суперечок між гравцями. Однак у нас немає повноважень забезпечувати законність правил.

Якщо ваша мета полягає в тому, щоб отримати відшкодування втрачених депозитів виключно на тій підставі, що у казино немає дійсної ліцензії, ми не можемо вам допомогти. У кожному огляді ми надаємо користувачам інформацію про ліцензію, і в кінцевому підсумку кожен гравець повинен прийняти обґрунтоване рішення щодо свого вибору казино. Огляд казино Jokabet на нашій платформі містить таку інформацію:

Якщо ви віддаєте перевагу грі виключно в ліцензованих казино, я наполегливо рекомендую перевірити наш список рекомендованих казино та скористатися наявними фільтрами, щоб знайти казино, яке найбільше відповідає вашим потребам.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я не помітив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Мені б хотілося більше допомогти. Наперед дякуємо за відповідь і розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Добре, дякую за допомогу

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.