Гравець із США перерахував кошти на свій рахунок. Одразу його рахунок закрили, а повернення первинного депозиту ще триває. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення.
Автоматичний переклад.
JackMillion Casino - Рахунок гравця закрито відразу після внесення коштів.
Автоматичний переклад.
Сума: 45 BTC
JackMillion Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.4
У JackMillion Casino індекс безпеки 7,4: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
я відкрив рахунок в jackmillion близько тижня тому. І я зробив депозит із $ 45. Одразу після того, як я депозитував і мій рахунок було закрито. Я надсилаю їм електронну пошту, і вони сказали мені, що вже надсилають повернення, і сказали мені зачекати 3-5 робочих днів, щоб отримати повернення коштів. Зараз минув тиждень, я намагався повернути їх електронною поштою і ніколи не відповідати мені
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Хун,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Скажіть, будь ласка, що було причиною закриття вашого рахунку? Я перевірив умови та виявив США між країнами з обмеженим доступом. Сподіваємось, ви отримаєте свій початковий внесок дуже скоро, і вся ситуація буде вирішена на ваше задоволення.
Крім того, перегляньте наші рекомендовані казино для американських гравців: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Щоб переконатися, що ви бачите найбільш підходящі казино, перевірте свою мову та налаштування країни:
Зверніться до мене про будь-яке останнє оновлення. Я буду терпляче чекати вашої відповіді.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Хун,
Дуже дякую за вашу відповідь та всі надіслані електронні листи та документи. Я зв’язався з казино стосовно вашого питання. Сподіваємось, ми незабаром отримаємо відповідь та відсортуємо цей випадок на ваше задоволення.
@ JackMillion Casino, будь ласка, ви могли б пролити трохи світла на цей випадок? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити казино JackMillion відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний казино GURU,
Просто для того, щоб дати вам оновлення.
Ми додали кошти на рахунок гравця, і оскільки ми не можемо WD до американських банків, він мав переходити до WD через BC.
Одного разу в Інтернеті він спробував зробити WD, але є плата в розмірі 30 доларів. Перш ніж ми могли вжити будь-яких дій, він зіграв на балансі після того, як скаржився на це.
Тепер, щоб зрозуміти, він зареєстрував обліковий запис у "Острівних островах США", а не в Сполучених Штатах.
Оскільки скарга все ще є, ми звернемось до гравця, йому потрібно вийти в Інтернет, ми розблокуємо рахунок і додамо кошти + плата, яку потрібно сплатити, щоб ми могли закрити це.
З повагою,
Джекмільйон.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Хун,
Чи можете ви дотримуватися вказівок казино? Велике спасибі.
Автоматичний переклад.
