iNetBet Casino - Виграш гравця конфіскується через перевищення максимальної ставки.

Я отримав електронний лист щодо нового онлайн-казино, тож подумав спробувати. Зазвичай я не використовую бонусні коди казино, тому що хочу перевести свої виграші, коли закінчу, а для бонусів є правила , але я вибрав........ КРИПТО БОНУС 2! Внесіть $30 через криптовалюту, і ми збільшимо ваш баланс казино до $75 двічі на тиждень! Застосовуються положення та умови... Цей код можна активувати один раз на день і максимум двічі на тиждень. Тож я ввів бонусний код, натиснув кнопку «Прийняти» та почав грати в Penguin Paloosa. Коли я кажу, що в казино діють бонусні правила, головним правилом є дотримання суми відтворення, перш ніж ви зможете отримати будь-які виграші, які вони мають розбивку того, як скільки ви зробили, і скільки ще вам потрібно поставити, перш ніж ви зможете отримати гроші. Тож я чекнув уперше, і мені все ще потрібно було поставити понад 2500 доларів, тому я збільшив свою ставку з 2 доларів до 2,25 доларів, і врешті наступна сума склала 6,25 доларів. баланс і зрозумів, що якщо я хочу зробити гру на суму, мені доведеться поставити вищу, тому я підвищив свою ставку та продовжив гру. Невдовзі після того, як я взяв бонус за розкид, я ОТРИМАВ УСІХ 5 танцюючих пінгвінів і отримав понад 1000 доларів за це обертання. На той час я вже грав деякий час, тож пішов перевірити, скільки ще потрібно поставити, і, на моє здивування, система сказала, що я досяг суми відтворення та можу перевести свій виграш. Я був ТАКИЙ СХВИЛЕНИЙ, що ніколи раніше не досягав суми відтворення. Тож я зіграв свої гроші до трохи більше 1400 доларів, які я вирішив перевести. Пройшов усе, усі їхні процеси перевірки та зайшов до онлайн-чату, щоб запитати, скільки часу це має зайняти?? Вона виголосила мені промову, сказавши, що коли вони закінчать розглядати мій запит, я запишу електронний лист із повідомленням, що мої гроші вже в дорозі (у мене немає копії живого чату, оскільки мені сказали, що кожен агент чату може відкрити лише свої власні журнали чату), і оскільки він був агентом чату diff, він їх не мав ... Але натомість я отримав електронний лист, у якому говорилося, що ..

Рейчел < support@inetbet.com > Пт, 03.05.2024 7:01

Сподіваюся, що цей електронний лист добре знайшов вас.

Коли ми натрапили на розгляд вашого запиту на виплату, команда облікових записів помітила, що ви перевищили максимальну дозволену ставку за заявленим купоном, зробивши ставки в розмірі 6,25 доларів під час гри в Penguin Palooza.

В умовах купона зазначено, що під час гри гравці не можуть робити ставку на суму, що перевищує 5 доларів США, а бонусна гра активна, доки бонусні кошти залишаються на балансі рахунку незалежно від вимог щодо ставок. Цей максимум включає будь-які доповнення до вашої початкової ставки, включаючи підвищення, подвоєння та певні функції слотів, і залишається в силі, доки бонусні кошти залишаються на вашому балансі.

Хоча ми щиро сподіваємося, що вам сподобалося грати в цю фішку, ми, на жаль, не можемо виплатити цей виграш, однак ми сподіваємося, що ви продовжите грати та насолоджуватися часом з нами.

Зараз ми повернули депозит на баланс вашого казино, і ви можете грати на ці кошти, як забажаєте, без будь-яких обмежень.

Якщо у вас є будь-які коментарі чи запитання щодо цього, будь ласка, не соромтеся зв’язатися.

З повагою,

Рейчел

Касир iNetBet

Тож вони повернули мені мій оригінальний DEPO за 30 доларів, але коли я пішов на wd, мінімальна сума для wd становить 48 доларів, тому я нічого не міг зробити, окрім як просто втратити, тому що я не міг перевищити 48 доларів, необхідних для wd

ЧИ МОЖЕТЕ ВИ ПОВІРИТИ, що вони ОШАХРАЛИ МЕНЕ 1428 ДОЛАРІВ Я був настільки засмучений, що весь ранок проплакав про це...... ЯКЩО ВИ МОЖЕТЕ хоч якось ДОПОМОГТИ МЕНІ ПОВЕРНУТИ ВИГРАНІ ГРОШІ, я буду дуже вдячний за вашу допомогу..... .....Така коротка історія, вони кажуть, що ми щасливі, що вам сподобалося грати і ви виграли гроші, але ми не збираємося платити вам, тому що за кілька обертань ви зробили ставку на 6,25 доларів США за обертання в слот-грі Penguin Paloosa. Вони поставили максимальну ставку в розмірі 5 доларів на обертання, про що я дізнався в електронному листі, який вони надіслали, заперечуючи мій wd.... Те, що вони роблять, просто НЕЧЕСНО і абсолютно НЕПРАВИЛЬНО не виплачувати комусь, тому що вони роблять ставку на великі гроші здається мені дивним. Я жінка старше 50 років із фіксованим доходом. Гуру казино, чи можете ви допомогти мені отримати гроші, які я виграла від цих ШАХРАЇВ? Я не знаю, що можна зробити, і коли я думаю про це, я просто починаю плакати знову

Регіна С****

Шановна дівчинка,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про цю проблему та розумію ваше розчарування. Я ретельно перевірив Умови бонусів на веб-сайті, і ось що я знайшов ( тут ):

Під час гри з будь-якою бонусною пропозицією чи кредитом ваші ставки мають становити 10 доларів США або менше. Ваша ставка має становити 5 доларів США або менше, якщо заявлений бонус становить 100% або більше від суми вашого депозиту або якщо його використано до вашої першої покупки. Служба підтримки клієнтів не може скасувати це обмеження.

Ми хотіли б, щоб казино впроваджували системи, які не дозволяли б гравцям робити ставки вище дозволених, але, на жаль, це ще не стандартна практика.

Не соромтеся надсилати свою історію гри у форматі Excel разом із будь-яким відповідним повідомленням petronela.k@casino.guru якщо ви вважаєте, що вас звинуватили помилково.

• Крім того, чи можете ви повідомити мені, чи ваш баланс ділиться на дві частини після активації акційної пропозиції, чи він представлений як єдиний «бонусний баланс»?
• Чи можете ви надати детальну інформацію про конкретний бонус, який ви активували та використали?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та якомога швидше отримати ваш виграш. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

привіт Петронела,

бонуси говорять про них дуже мало, наприклад, 1, про який я стверджував, просто показує, що це був CryptoBonus2, зазначаючи, що для DEPO в розмірі $30 вони збільшують ваш баланс до $75, вони дозволять це 2 рази на тиждень з DEPO в розмірі $30 кожного разу. тоді там просто написано, що застосовуються Загальні положення та умови, вам потрібно заглибитися, щоб навіть побачити ліміт у 5 доларів, який тоді накладено на ставки. Здається, я поспішав і не бачив цього, коли намагався вибрати гру для гри.. Я не відчуваю, що вони помилково звинуватили мене в тому, що я поставив 6,25 доларів на деякі з моїх спінів, тому що я так і зробив... Я намагався перевершити гру понад 2500 доларів, тому, на мою думку, мені потрібно було поставити більше, ніж Я ставив 2,25 доларів США, тож коли я подивився, якою буде наступна сума ставок, це було 6,25 доларів США, нічого в межах від 2,25 до 6,25 доларів США, і я знав, що ставка на 6,25 доларів США не буде надто довгою b4 Я пройшов повз гру. бонуси не показують їм багато деталей, і, як я вже сказав, ви повинні дійсно шукати умови, щоб побачити їх. Ви також запитали мене, чи бонуси відображаються як 1 грошова сума або більше? на домашній сторінці казино є r 2 кнопки. 1 показує гаманець, інша каже «касир», коли ви натискаєте гроші, коли ви натискаєте на гроші, коли ви натискаєте на гроші, вони розбивають ваш ігровий баланс або ваш депо та показують баланс виведення, щоб, поки ви граєте, ви могли перевірити, як багато вам ще потрібно зробити, щоб справді виграти в цих іграх... Я сподіваюся, що відповів на ваші запитання, і ви так багато допомогли мені спробувати отримати мої виграші, ви чудові... більше питань, я зроблю все можливе, щоб відповісти u вчасно

ти ти Регіна

Привіт chiffygirl,

Оскільки ви визнаєте, що ви робили ставки, які перевищують дозволену суму, виконуючи вимоги щодо бонусних ставок, я, на жаль, повідомляю вам, що ми не зможемо надати вам допомогу. Ми завжди рекомендуємо ознайомитися з основними правилами бонусів перед початком гри, або прочитавши умови бонусу, або звернувшись до чату чи служби підтримки клієнтів.

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.