ГоловнаСкаргиiNetBet Casino - Гравця звинувачують у грі з обмеженим доступом.

iNetBet Casino - Гравця звинувачують у грі з обмеженим доступом.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 $

iNetBet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 22.04.2023 | Справу закрито : 06.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравця зі Сполучених Штатів звинувачують у порушенні умов і умов, граючи в обмежену гру під час виконання бонусних ставок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я багато разів зробив депозит, пройшовши гру, і нарешті вирішив заплатити Aztecs мільйони та шопінг ... Я знизився до 10 доларів і отримав мільйони Aztecs на суму понад 1200 доларів ... дівчина в захваті та пограла ще трохи, вирішила перевести на 800 доларів.. .вони відхилили мою виплату, сказавши, що я грав у прогресивний слот, і оскільки це не був «чистий депозит», тобто депозит без бонусу, мій виграш був недійсним, і вони повернули мій початковий депозит на мій рахунок! Це здається досить несправедливим. Я пройшов і витратив значну суму в слотах, перш ніж вирішив отримати гроші ... це здається не дуже справедливим, і зі мною ніколи раніше такого не траплялося, але само собою зрозуміло, що я уникав це місце ... однак я повернувся, зробив чистий депозит і виграв 600 доларів, але все одно думаю, що мені мали виплатити інші 800 доларів... особливо тому, що вони повернули мій початковий депозит на мій рахунок у казино... якщо мій виграші були недійсними, тоді чому вони повернули мій депозит на мій рахунок у казино? Просто кажу...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний junie555556,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Ми вважаємо, що ігри з обмеженим доступом для бонусної гри слід заблокувати, і це правило має виконуватися на рівні програмного забезпечення, тобто програмне забезпечення або веб-сайт казино не повинні дозволяти гравцям робити ставки на ігри, у які заборонено грати під час виконання бонусних ставок. . Це був би ідеальний сценарій. Іншою прийнятною практикою було б принаймні попередити гравців, коли вони отримують доступ до гри з обмеженим доступом, що цю гру заборонено грати, поки вони мають активний бонус. Особливо, якщо ви вважаєте, що бонусні ставки були завершені протягом тривалого часу, коли ви грали в обмежену гру.

Чи могли б ви повідомити, чи попереджало вас програмне забезпечення під час доступу до будь-якої з обмежених ігор і чи це був ваш перший активований бонус у цьому казино?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, junie555556,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого