Гравець зі Сполучених Штатів повідомив, що баланс його рахунку в розмірі 34 000 TL раптово зник. Він підтвердив, що його обліковий запис було перевірено, і баланс не був пов’язаний з жодним бонусом. Казино повернуло йому рахунок, але без залишку, заявивши, що вони не несуть відповідальності за будь-які дії, які сталися в обліковому записі. Гравцеві порадили змінити пароль і продовжити гру. Незважаючи на наші зусилля зібрати більше інформації, гравець припинив спілкування, що призвело до відхилення скарги через відсутність відповіді. Ми не змогли продовжити подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми.
Автоматичний переклад.
