ГоловнаСкаргиHigh Country Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

High Country Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 $

High Country Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 01.11.2021 | Справу закрито : 21.12.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з виведенням коштів. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я витягнув 2200, але мені сказали, що можу мати лише 1000 доларів за раз. Вони надіслали мені чек, який не годиться.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Робін,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Зрозумійте, що різноманітність і доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів, а також банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо для депозитів був доступний спосіб оплати, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів.

Чи правильно я розумію, що ваш виграш поділено на кілька частин?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ти винен мені 1000 доларів. Чек, який ви мені надіслали, був на 1000 доларів. Мій банк не торкнеться цього. Ви єдине казино, з якого у мене виникли проблеми з отриманням коштів. Я хотів би надіслати це як банківський переказ. Мені не доведеться замислюватися, як я збираюся перевести чек в готівку. Якщо ви приймете американських гравців з мого регіону, ви будете знати, що ви можете робити, а що ні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Робін,

Я впевнений, що ви розумієте, що я не працюю в High Country Casino, але як один із незалежних співробітників і професіоналів Casino.Guru я намагаюся допомогти вам отримати ваші виграші.


Чи правильно я розумію, що ваш виграш поділено на кілька частин?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Перепрошую, я цього не розумів.

Я виграв 2200 доларів і спробував вивести їх. Мені сказали, що це буде в 3 частини. Після 3 тижнів постійного надсилання їм електронної пошти я нарешті отримав 1000 доларів чеком. Я намагався внести цей чек 2 рази, але Чейз не прийняв його. Я повернув мені 1200 доларів, що залишилися, і розіграв їх. Я зв’язався з казино щодо невірного чека і отримав смішну відповідь, яку з радістю перешлю вам.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, будь ласка. Пересилайте будь-які відповідні повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Робін, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Ніку, який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Робін,

Я Нік і відтепер буду допомагати вам. Я хотів би попросити High Country Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Звучить добре. Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще щось зробити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Нік, вони надіслали мені відповідь електронною поштою. Ви хочете, щоб я його завантажив?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Робін,

Будь ласка, завантажте його або надішліть на nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я надіслав це на вашу електронну пошту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую Робін за електронні листи. Спробую ще раз зв’язатися з казино, але, як бачите, нам взагалі не відповіли. Я спробую до них достукатися іншими шляхами, але нічого обіцяти не можу – це в основному залежить від них самих. Будь ласка, також тримайте мене в курсі, якщо будуть якісь оновлення щодо справи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Робін,

Як бачите, відповіді з казино не прийшло? Чи не могли б ви також повідомити, що ви все ще не підтверджені? Ви надіслали казино всі документи, які вони вимагали у вас електронною поштою?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Робін,

Давненько ми нічого від вас не чули. Підкажіть, будь ласка, чи надіслали ви всі документи до казино, чи є якісь оновлення щодо вашого виведення?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз скаргу буде відхилено, оскільки ми не отримали жодної відповіді від гравця.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого